Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir unbefristet und in Vollzeit für den Bereich *Technical Service & Quality Assurance* eine(n) engagierte(n) *Technical Service & Product Specialist (m/w/d)*.
*Ihre Aufgaben*
* Sicherstellung einer empathischen und lösungsorientierten technischen Kundenbetreuung
* Planung und Durchführung von internen und externen technischen Trainings
* Weiterentwicklung der technischen Falken Trainings Academy
* Umsetzung von Projekten im Bereich "digitale Services"
* Unterstützung bei der Bearbeitung von technischen Anfragen und Beschwerden
* Entwicklung und Erstellung von internen Reports
*Ihr Profil*
* Idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice, Reifenindustrie oder -handel
* Leidenschaft für den Kundenservice und für das Produkt "Reifen"
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Affinität zu neuen innovativen digitalen Service Lösungen
* Strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
* Routinierter Umgang mit den MS-Office-Tools
*Es erwarten Sie*
* Ein motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
* Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
* Kostenlose Kalt- und Warmgetränke
* Flexible Arbeitszeiten / Mobiles Arbeiten (60%)
* Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* 13. Monatsgehalt
* Parkplätze
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
*Sie wollen Teil unseres Teams werden?*
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in Form von einem *Lebenslauf* und *Zeugnissen* zu. Wichtig ist uns außerdem, wie Ihr Gehaltswunsch aussieht und wann Sie bei uns ...