IT-Support Rolle
Wir suchen jemanden, der in einer dynamischen Umgebung IT-Systeme unterstützt und unsere digitale Welt mitgestaltet.
Aufgaben
* Der erste Ansprechpartner für Anwender bei Fragen oder Problemen im ERP.
* Analyse von Problemen, um Ursache und Lösung zu finden.
* Lösung von Problemen, die keine Entwicklungs-Themen sind.
* Erstellung von Anforderungen mit Standorten und Fachbereichen.
* Ticketsteuerung und -verwaltung.
* Berechtigungsmanagement.
Anforderungen
* Klarer Blick hinter Benutzer-Wünschen.
* Ursache statt Symptom.
* Verständnis für digitale Abläufe.
* Übersetzungsfähigkeit.
* Lernfreude.
Was wir bieten
* Wachstum und Entwicklung.
* Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice-Option.
* Sicherheit durch unbefristeten Vertrag.
* Unternehmenskultur mit faires Miteinander.