*Wir bei sevDesk*Auch wir bei sevDesk kennen keine universelle Glücksformel für die Arbeitswelt. Aber gemeinsam arbeiten wir täglich daran, zu verstehen, was genau das Glücksgefühl unserer sevFamily dauerhaft steigern kann. Eines ist schon mal sicher: Bei uns kannst du genau so sein, wie du bist und so arbeiten, wie es zu dir passt! Nicht die Arbeit definiert uns, sondern wir die Arbeit! Unsere Kultur ist keine Kunst. Sie ist echt.Sei du selbst bei sevDesk - BE YOUR*SEV*!*Deine Mission*Als Buchhaltungsexperte (m/w/x) im Customer Success bei sevDesk bist du für die fachkundige Unterstützung unserer Kund:innen in allen buchhalterischen Belangen zuständig. Dabei stellst du sicher, dass unsere Kund:innen ihre Buchhaltung effizient und korrekt durchführen können.*Hier bist du dabei** Du berätst und unterstützt unsere Kund:innen bei Fragen zur Buchhaltung und dem Umgang mit sevDesk.* Du analysierst Fehler und löst buchhalterische Herausforderungen.* Du bietest Schulungen und Trainings zu buchhalterischen Themen in sevDesk an.* Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.* Du dokumentierst Kundeninteraktionen und Lösungsansätze für das interne Wissensmanagement.*Das bringst du mit** Du besitzt ein tiefgreifendes Wissen in den Bereichen Buchhaltung und/oder Steuerrecht (z.B. als Steuerfachangestellte:_r, _Buchhalter_:_in oder in ähnlichen Positionen).* Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kannst komplexe Informationen verständlich vermitteln.* Du legst großen Wert auf Kundenservice und bist in der Lage, auf die Bedürfnisse der Kund:innen einzugehen.* Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch (C1 Niveau).*Un...