Einleitungssatz
Für unseren Heinemann Duty Free Shop am Hamburg Airport suchen wir ab Januar 2026 eine studentische Aushilfe
Das ist deine Aufgabe
Als Mitglied unserer familiengeführten Unternehmensgruppe sorgst du dafür, dass der letzte Eindruck im Heinemann Duty Free Shop ein besonders positiver ist. Im Check-out Bereich – inklusive Self-Checkout – begleitest du unsere Kund*innen durch die finale Station ihres Einkaufserlebnisses und stellst sicher, dass alles reibungslos, freundlich und professionell abläuft.
Deine Aufgaben im Überblick:
* Du begrüßt unsere Kund*innen mit einem Lächeln und sorgst für eine angenehme Atmosphäre am Ende ihres Einkaufs – ob am klassischen Kassenplatz oder beim Self-Checkout
* Du übernimmst die korrekte und sorgfältige Abwicklung aller Kassiervorgänge
* Du unterstützt Kund*innen aktiv bei der Nutzung der Self-Checkout-Stationen und stehst ihnen bei Fragen oder Unsicherheiten hilfsbereit zur Seite
* Du achtest auf einen reibungslosen Ablauf im Check-out Bereich und trägst dazu bei, dass sich unsere Gäste bis zum letzten Moment gut betreut fühlen
* Du lebst unsere Heinemann-Kultur: Du bringst dich menschlich und fachlich in dein Team ein, teilst dein Wissen und trägst aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei
* Du bist flexibel einsetzbar und unterstützt bei Bedarf auch in unseren weiteren attraktiven Shops – so lernst du unterschiedliche Sortimente und Kundengruppen kennen und entwickelst dich kontinuierlich weiter
Das bringst du mit
* Praxiserfahrung im Verkauf und im Bereich Kasse
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, idealerweise in einer weiteren Fremdsprache
* Spürbare Freude am Umgang mit Kunden*innen und Kolleg*innen, eine natürliche Serviceorientierung und ein Talent dafür, eine angenehme Einkaufsatmosphäre zu schaffen
* Eine ausgeprägte Mentalität als Teamplayer sowie Stärken im Bereich Kommunikation und Verkauf - insbesondere die Fähigkeit durch aktives Zuhören die Bedürfnisse eines internationalen Publikums zu verstehen und zu bedienen
* Einen klaren Fokus auf die Erreichung deiner Ziele und ein Bewusstsein für deinen eigenverantwortlichen Gestaltungsspielraum
* Eine hohe zeitliche Flexibilität in Bezug auf Früh-, Spät- und Wochenendschichten (4:30 - 21:45 Uhr)
Abbinder
Du bist interessiert? Das freut uns! Bewerbe dich unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen kontaktiere gerne Agnese Valanina-Kempen unter +49 160 980 210 88 oder Bewerbung-HAM-Airport@gebr-heinemann.de.
Wir heißen alle Personen willkommen, egal welchen Geschlechts oder Alters, welcher ethnischen Herkunft, Rasse, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität oder ob eine Behinderung vorliegt. Die Stellenbezeichnung steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs.
Kompetenzen