Du suchst einen sicheren Job mit fairer Bezahlung und Respekt im Team? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen zuverlässigen und verantwortungsbewussten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Leitstelle im Bereich der technischen und personellen Fernüberwachung. Aufgaben Was Deine Aufgaben sind: ➡️ Überwachung von Alarm-, Video- und Gefahrenmeldesystemen (Einbruch, Brand, Technik, Notruf etc.) ➡️ Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Alarmmeldungen ➡️ Einleitung und Koordination von Interventionsmaßnahmen (z. B. Alarmverfolgung, Wachpersonal, Polizei, Feuerwehr, technische Dienste) ➡️ Videofernüberwachung und Auswertung von Bildmaterial ➡️ Telefonische Betreuung und Information von Kunden, Einsatzkräften und Behörden ➡️ Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem gemäß interner und gesetzlicher Vorgaben ➡️ Bedienung und Überwachung der eingesetzten Leitstellen- und IT-Systeme ➡️ Durchführung von Kontroll- und Routinearbeiten in der Leitstelle ➡️ Einhaltung von Datenschutz-, Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien ➡️ Schichtdienst (Tag-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste) Qualifikation Was du mitbringen solltest: Idealerweise Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) Gute PC-Kenntnisse und technisches Verständnis Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Stressresistenz Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon Bereitschaft zur Schichtarbeit Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis Benefits Was wir bieten: ✅ Dienstort: Neutraubling ✅ Bezahlung nach Tarifvertrag LTV Bayern (inklusiv Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste) ✅ Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Sicherheitsunternehmen ✅ Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen ✅ Moderne Leitstellentechnik und strukturierte Arbeitsabläufe ✅ Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege ✅ Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten ✅ Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge ✅ Corporate Benefits - exklusive Rabatte & Mitarbeiterangebote Gut zu wissen: Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.