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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in unserer Tierklinik
* Vollzeit
* Ostbahnhofstraße 77, 56727 Mayen
* Mit Berufserfahrung
* 22.08.25
Uns vereint die Leidenschaft zum Wohl der Tiere. Gemeinsam und auf Augenhöhe schaffen wir im Team beste medizinische Standards und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
zur Verstärkung unseres Teams an der Anmeldung und im Büro.
Über uns:
Die Tierklinik Dr. Schneichel GmbH bietet modernste medizinische Versorgung - sowohl ambulant, als auch stationär - für Klein- und Großtiere und führt Nebenstellen in Rheinbach und Wershofen. Neben den regulären Sprechzeiten ist die Tierklinik für Notfälle 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr einsatzbereit. Das Tierklinikteam besteht derzeit aus 61 Mitarbeitern.
Deine Aufgaben:
* Empfang und Annahme von Patienten und deren Besitzer:innen inkl. Organisation von Terminen
* Kundenkommunikation persönlich und telefonisch sowie Betreuung und Beratung der Tierbesitzer:innen
* Freundliche und kompetente Annahme von Anrufen und verbindliche Führung von Telefonaten
* Erfassung von tierärztlichen Berichten
* Bearbeitung von Emails, Versendung von Befunden und Dokumentation von Behandlungsabläufen
* Archivierung der Befunde/Atteste/Patientenunterlagen
* Versand von Untersuchungsproben in die entsprechenden Labore
* Scannen und Ablegen von Dokumenten sowie allgemeine Bürotätigkeiten an der Anmeldung
Das haben wir Dir zu bieten:
* Eine ambitionierte Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
* Hohes Gemeinschaftsgefühl durch unseren Altano Teamspirit
* Innovationskraft und moderne Technologien für höchste medizinische Qualität
* Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung
* Individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
* Offene und wertschätzende Feedback-Kultur
* Möglichkeiten zum Einbringen neuer Ideen und Vorschläge
* Unterstützung und Förderung von Fort- und Weiterbildung (Altano Academy, Altano Congress, u. a.)
* Unfallversicherung (auch im privaten Bereich, 24h und weltweit)
* Corporate Benefits (Rabatt-Portal)
* Betriebliche Altersvorsorge
Dein Profil:
* Erfolgreiche Ausbildung zur Hotelfachfrau (m/w/d) oder Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich
* Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit unseren Patienten und deren Besitzer:innen
* Eine selbstständige Arbeitsweise verbunden mit Teamgeist und einer zuverlässigen und tierlieben Arbeitseinstellung
* Gute EDV-Kenntnisse sowie ein hohes Kommunikations- und Organisationsgeschick
* Bereitschaft zur Teilnahme an Wochenend- und Notdiensten
* Zudem übernehmen Sie gerne Verantwortung und behalten auch in turbulenten Phasen den Überblick
Werde Teil eines netten und motivierten Teams und setze Dich mit uns für das Wohl der Tiere ein!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Weitere Informationen zu uns findest Du auf unserer Website unter www.tierklinik-schneichel.de
Solltest Du Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle haben, kontaktiere uns gern unter bewerbung@tierklinik-schneichel.de.
Wir sind Teil der Altano Gruppe:
Mit über 2.000 Mitarbeiter:innen an mehr als 80 Standorten in 12 Ländern ist Altano die führende Gruppe von Pferdekliniken weltweit. Unsere Tierärzt:innen und medizinische Fachkräfte ermöglichen mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung die bestmögliche Behandlung der uns anvertrauten Tiere nach höchsten medizinischen Standards. Die Altano Mitarbeiter:innen geben mit großer Leidenschaft ihr Bestes für das Wohl der Tiere und profitieren von einer auf Wertschätzung basierenden Unternehmenskultur sowie einem fairen und respektvollen Arbeitsklima. Um als Team immer besser zu werden und die Zukunft der Tiermedizin zu gestalten, fördern wir gezielt die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen, ein gemeinsames, lebenslanges Lernen sowie den internationalen Wissensaustausch in der Gruppe.
Bei uns zählt die fachliche Qualifikation ebenso wie die Persönlichkeit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Identität, Behinderung und Weltanschauung.
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