📍 Standort: Mönchengladbach, NRW oder Homeoffice
🧳 Reisetätigkeit: ca. 50 % in Deutschland, gelegentlich Belgien
🚀 Start: ab sofort
🗣️ Sprachen: Deutsch & Englisch
💶 Gehalt: ab 60/65K € brutto/Jahr + Dienstwagen (verhandelbar, je nach Erfahrung)
🕓 Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std./Woche), 30 Tage Urlaub
Über das Unternehmen:
Unser Kunde ist ein international wachsendes MedTech-Unternehmen aus Belgien mit Fokus auf medizinische Bildgebung (PACS/MACS). Am deutschen Hauptsitz in Mönchengladbach arbeiten Sie in einem kleinen, kollegialen Team mit engem Austausch zu den Standorten in Belgien und Frankreich. Sie erwarten moderne Arbeitsbedingungen, ein sicherer Arbeitsplatz mit Purpose und echte Entwicklungschancen – sowohl technisch als auch persönlich.
Ihre Aufgaben:
In Zusammenarbeit mit dem technischen IT-Leiter aus Frankreich und dem Projekt- und Sales-Team aus Deutschland sind Sie der Ansprechpartner für die Kunden aus ganz Deutschland (überwiegend Kliniken und (private) Medizinische Versorgungszentren):
1. Support von Kunden vor Ort und remote
2. Schulung von Anwender.innen
3. Installation und Updates der Software
4. Präsentation auf Fachveranstaltungen
5. Zusammenarbeit mit IT, Produktmanagement und Vertrieb
6. 50 % Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. Übernachtungen (Großteil der Kunden in NRW); gelegentlich auch nach Belgien
Ihr Profil
7. Ausbildung oder Studium im IT-Bereich/ Informatik
8. Erfahrung im technischen Support
9. Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, idealerweise DICOM/HL7
10. Sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
11. Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit
12. Hohe Reisebereitschaft (50%, meistens eine Woche am Stück, anschließend eine Woche im Büro oder Home Office)
Falls Sie nicht aus NRW oder der Nähe von Mönchengladbach kommen, ist eine monatliche Präsenz im Büro erwünscht.
Das erwartet Sie:
13. Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Std.) und 30 Urlaubstage
14. Branchenübliches Gehalt ab 60/65K € brutto + Firmenwagen (verhandelbar)
15. Hybrides Arbeiten (Reisetätigkeit, Home Office & Büro - je nach Wohnsitz)
16. Umfassende Einarbeitung in Belgien & regelmäßige Weiterbildungen (jährliche Summer University und nach individuellem Bedarf)
17. Sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitsbereich
18. Dynamisches, internationales Team