Mitarbeiter Technischer Support/ After Sales Hotline (m/w/d)20.02.2026 F. Zimmermann GmbH Neuhausen auf den Fildern
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Mitarbeiter Technischer Support/ After Sales Hotline (m/w/d)
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F. Zimmermann GmbH
Neuhausen auf den Fildern
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Technischer Support/ After Sales Hotline (m/w/d)
F. Zimmermann GmbH
Neuhausen auf den Fildern
Aktualität: 20.02.2026
Anzeigeninhalt:
20.02.2026, F. Zimmermann GmbH
Neuhausen auf den Fildern
Mitarbeiter Technischer Support/ After Sales Hotline (m/w/d)
Aufgaben:
* Technischer First-Level-Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
* Analyse und Behebung von Störungen an Sondermaschinen und Automatisierungssystemen
* Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank
* Enge Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung, Konstruktion und Softwareentwicklung
* Gelegentliche Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Serviceeinsätzen vor Ort
Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar
* Berufserfahrung im technischen Support, im Maschinen- und Anlagenbau oder der Instandhaltung wünschenswert
* Gutes technisches Verständnis für mechanische, elektrische und steuerungstechnische Zusammenhänge
* Kenntnisse in SPS (Siemens TIA Portal) & Heidenhain
* Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
* Als Familienunternehmen und Global Player bieten wir dir eine hohe Arbeitsplatzsicherheit, auch in Krisenzeiten
* Ein individuelles Einarbeitungsprogramm und ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Leistungsgerechte Vergütung
* Breite Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein Team, auf das du dich verlassen kannst
* Flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub
* Teilweise Homeoffice
* Moderner Arbeitsplatz
* BENEFITS
* Jobrad + Mitarbeiterrabatte + Firmenfitness + Team- und Firmenevents + Essenszuschuss in der eigenen Kantine "Fritzis" + kostenlose Getränke + VWL
Berufsfeld
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