Service Manager
In diesem herausfordernden Beruf erwartet dich eine Vielzahl von Aufgaben. Als Service Manager ist du verantwortlich für die Überwachung und Optimierung der Leistungserbringung unserer Services bei unseren Kunden.
1. Führe regelmäßige Qualitäts- und Service-Reviews durch, um sicherzustellen, dass unsere Services in der vereinbarten Qualität geliefert werden.
2. Bereite komplexe technische Zusammenhänge in aussagekräftigen Reports für unsere Kunden auf.
Aber das ist noch nicht alles. Du bist auch Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen kompetent. Darüber hinaus entwickelst, misst und verbesserst du unsere Servicequalität im engen Austausch mit unseren Fachabteilungen.
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