Als Operations Manager (m/w/d) für die Bestandsprojekte unserer innovativen Parking Solutions sorgst du für den reibungslosen Betrieb unserer über 220 Parkflächen deutschlandweit. Daneben betreust und berätst du unsere B2B-Kunden beim Einsatz digitaler Parkraumtechnologien. Du koordinierst Bestandsprojekte und unterstützt Kunden und Mitarbeiter bei der Nutzung unserer vielseitigen, digitalen Tools.
In unserem jungen und engagierten Team ist es wichtig, Eigeninitiative mitzubringen und kreative Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen im Arbeitsalltag zu finden. Im Umfeld von Immobilienwesen, Digitalisierung und innovativen Technologien erkundest du dabei ein spannendes Tätigkeitsfeld mit interessanten Kontakten.
Unsere Philosophie zeichnet sich durch hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und einem Schwerpunkt auf harmonischer und sympathischer Zusammenarbeit aus. Davon kannst du dich gerne selbst, z. B. bei einem Probetag, überzeugen.
Einsatzgebiet:
* Du organisierst, koordinierst und optimierst unsere B2B-Projekte
* Du führst Bestandskundenkommunikation und leitest Kunden sowie Mitarbeiter in der Nutzung unserer digitalen Systeme an
* Du planst, beauftragst und managst unsere Dienstleistungs-Partner und unser Personal bei unseren Objekten vor Ort
* Du analysierst und optimierst unsere operativen Prozesse
* Du stößt Upselling-Aktivitäten für unsere Software-, Hardware- und Managementlösungen im Parkraumbereich an
* Du berätst unsere B2B-Kunden aus verschiedenen Branchen in Fragen zu technischen und organisatorischen Herausforderungen
Anforderungsprofil:
* Du hast entweder ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Immobilienmanagement, oder ein vergleichbares Studienfach absolviert
* Alternativ hast du eine Berufsausbildung absolviert und fundierte Erfahrung in genannten Einsatzgebieten
* Du verfügst über eine absolute Hands-on Mentalität, sehr gute analytische Fähigkeiten und bist ausgesprochen kommunikationsstark
* Du stehst gerne im direkten Kundenkontakt und hast ein lösungsorientiertes Mindset
* Du bist pragmatisch veranlagt, denkst innovativ und arbeitest gerne im Team
* Du hast Interesse am Thema Digitalisierung, findest die Parkbranche spannend und hast Freude im Umgang mit Kunden
* Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Was wir bieten:
* Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
* Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
* Kundenkontakt und Personalmanagement
* Flache Hierarchien und schnelle Entwicklungszyklen
* Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
* Forderndes und förderndes Teamumfeld
* Ein zentrales Büro in Erlangen mit hybriden Arbeitsmodellen
* Attraktive Vergütung mit Sonderleistungen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen und stehen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.