Als Operations Manager (m/w/d) für die Bestandsprojekte unserer innovativen Parking Solutions sorgst du für den reibungslosen Betrieb unserer über 220 Parkflächen deutschlandweit. Daneben betreust und berätst du unsere B2B-Kunden beim Einsatz digitaler Parkraumtechnologien. Du koordinierst Bestandsprojekte und unterstützt Kunden und Mitarbeiter bei der Nutzung unserer vielseitigen, digitalen Tools.In unserem jungen und engagierten Team ist es wichtig, Eigeninitiative mitzubringen und kreative Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen im Arbeitsalltag zu finden. Im Umfeld von Immobilienwesen, Digitalisierung und innovativen Technologien erkundest du dabei ein spannendes Tätigkeitsfeld mit interessanten Kontakten.Unsere Philosophie zeichnet sich durch hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und einem Schwerpunkt auf harmonischer und sympathischer Zusammenarbeit aus. Davon kannst du dich gerne selbst, z. B. bei einem Probetag, überzeugen.Einsatzgebiet:
Du organisierst, koordinierst und optimierst unsere B2B-Projekte
Du führst Bestandskundenkommunikation und leitest Kunden sowie Mitarbeiter in der Nutzung unserer digitalen Systeme an
Du planst, beauftragst und managst unsere Dienstleistungs-Partner und unser Personal bei unseren Objekten vor Ort
Du analysierst und optimierst unsere operativen Prozesse
Du stößt Upselling-Aktivitäten für unsere Software-, Hardware- und Managementlösungen im Parkraumbereich an
Du berätst unsere B2B-Kunden aus verschiedenen Branchen in Fragen zu technischen und organisatorischen Herausforderungen
Anforderungsprofil:
Du hast entweder ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Immobilienmanagement, oder ein vergleichbares Studienfach absolviert
Alternativ hast du eine Berufsausbildung absolviert und fundierte Erfahrung in genannten Einsatzgebieten
Du verfügst über eine absolute Hands-on Mentalität, sehr gute analytische Fähigkeiten und bist ausgesprochen kommunikationsstark
Du stehst gerne im direkten Kundenkontakt und hast ein lösungsorientiertes Mindset
Du bist pragmatisch veranlagt, denkst innovativ und arbeitest gerne im Team
Du hast Interesse am Thema Digitalisierung, findest die Parkbranche spannend und hast Freude im Umgang mit Kunden
Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Was wir bieten:
Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
Kundenkontakt und Personalmanagement
Flache Hierarchien und schnelle Entwicklungszyklen
Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
Forderndes und förderndes Teamumfeld
Ein zentrales Büro in Erlangen mit hybriden Arbeitsmodellen
Attraktive Vergütung mit Sonderleistungen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen und stehen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.