Commercial vehicle business manager

Stellenbeschreibung Job Titel: Commercial Vehicle Business Manager Standort: Monatliche Meetings beim Kunden in Köln und 80% Aussendienst Starttermin 1. Oktober 2026 Unbefristet Wir haben eine spannende Möglichkeit für einen Commercial Vehicle Business Manager , der in einer schnelllebigen, aufregenden und dynamischen Organisation aufblüht. Als wichtiges Mitglied des Commercial‑Vehicle‑Teams suchen wir einen erfahrenen Automobilprofi mit Leidenschaft dafür, die Effizienz von Händlerbetrieben zu steigern, Kundenbeziehungen im Service zu verbessern und die Werkstattleistung zu optimieren, während Sie Automobilhändlern helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Als Business Manager bei der MSXi Global Group werden Sie Teil eines Teams von Commercial Vehicle Business Managern. Sie arbeiten eng mit unserem langjährigen Automobilpartner zusammen, einem angesehenen globalen Fahrzeughersteller. Sie sollten Erfahrung im automobilen Aftersales besitzen, Leistungsdaten analysieren sowie Verbesserungsmaßnahmen identifizieren und umsetzen können. Als Teamleiter führen Sie ein Team von fünf Personen, treiben Leistung voran, unterstützen individuelle Entwicklung und Engagement und arbeiten effektiv mit Führungskräften zusammen. Die Position ist feldbasiert und umfasst Händlerstandorte im gesamten Land; daher sind Reisen einschließlich Übernachtungen erforderlich. Deine Aufgaben Entwicklung von Aktionsplänen mit Service-, Verkaufs- und Marketingmanagern der Händler zur Steigerung des Nutzfahrzeuggeschäfts und der Kundenzufriedenheit. Bereitstellung spezifischer Händlerinitiativen und Berichterstattung an das Projektmanagement. Sicherstellen, dass jeder Nutzfahrzeughändler über optimale Werkstattkapazitäten verfügt, um den wachsenden lokalen Nutzfahrzeugbestand zu bedienen, und Unterstützung der Händler bei der Kapazitätserweiterung. Steigerung der Fahrzeugbesuche und des Umsatzes pro Besuch. Umsetzung und Sicherstellung des Erfolgs zentral entwickelter Nutzfahrzeugprogramme; Beratung, Schulung und Coaching der Händler. Teilnahme an regelmäßigen Meetings, Berichterstattung über Best Practices, Erstellung von Präsentationen für Geschäftsreviews, Workshops und ähnliche Veranstaltungen. Sicherstellen, dass die CV‑KPIs bei allen Transit‑Center‑Händlern implementiert sind und ein regelmäßiger Reporting‑Prozess zur Fortschrittsüberwachung besteht. Unterstützung des CV‑„Uptime Management Systems“ mit Fokus auf die Reduzierung der Reparaturdauer für Nutzfahrzeugkunden. Unterstützung der Händler bei Kapazitätsprogrammen wie Mobile Service, Express Service und Ersatzfahrzeugen. Verbesserung des Übergabeprozesses vom Nutzfahrzeugverkauf zum Service. Weitere operative Aufgaben zur Unterstützung des Geschäfts.