Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen? Wenn du IT-Probleme nicht nur am Schreibtisch, sondern direkt beim Kunden vor Ort lösen möchtest, dann bist du hier genau richtig! Werde Teil des IT-Teams bei einem spannenden Partnerunternehmen in Köln. Der Einsatz ist zunächst bis zum 31.12.2026 befristet, mit Option auf Verlängerung.
Stellenbeschreibung
* Fahre regelmäßig zu Schulen und Geschäftskunden in Köln und sei dort die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen
* Analysiere Fehler eigenständig, finde Lösungen und erstelle Störungsmeldungen, wenn nötig
* Setze IT-Infrastrukturen direkt beim Kunden auf - von der Installation bis zur Konfiguration
* Halte Systeme am Laufen: Führe Wartungen und administrative Aufgaben durch
* Teile dein Wissen! Erstelle hilfreiche Dokumentationen und pflege die Wissensdatenbank
* Bringe IT-Ansprechpartner:innen auf den neuesten Stand durch gezielte Schulungen
* Gestalte die Zukunft mit: Arbeite aktiv an der Weiterentwicklung digitaler Lösungen für unsere Kunden
Profil
* Du hast deine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegrations abgeschlossen
* Mit dem Führerschein Klasse B bist du bereit für den Außendienst
* Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen und ein gutes Gespür für IT-Lösungen
* Erfahrung mit Druckern, IT-Peripherie und Netzwerken - du weißt, wie alles zusammenspielt
* Ein Plus, aber kein Muss: Erfahrung mit Ticketsystemen
* Eigenständiges und proaktives Arbeiten zeichnen dich aus - du suchst aktiv nach Lösungen, gehst offen auf Kunden zu und denkst über den Tellerrand hinaus
* Erfahrung im Fieldservice oder in vergleichbaren Aufgaben ist von Vorteil, ebenso wie eine ausgeprägte Begeisterung für IT
* Nach der Einarbeitung erfolgt die Wochenplanung selbstständig, wodurch eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise essenziell ist
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1) sind erforderlich für die Kommunikation mit Kunden; Englisch ist von Vorteil
Das Angebot
* Für Berufseinsteiger frisch nach der Ausbildung beträgt das Jahresgehalt 34.800 €. Nach 9 Monaten ist eine Erhöhung auf bis zu 38.000 € möglich
* Flexible Mobilität: Zunächst steht dir ein Poolfahrzeug zur Verfügung, nach 9 Monaten wartet ein Dienstwagen zur privaten Nutzung auf dich
* Zuschüsse zu Fahrtkosten - wir unterstützen dich beim Pendeln
* 34 Urlaubstage - für deine ideale Work-Life-Balance und genügend Zeit zum Abschalten
* Gründliche Einarbeitung - Wir nehmen uns Zeit, um dich bestens auf deine Aufgaben vorzubereiten und dich in unsere Arbeitsweise einzuführen
* Ein junges, dynamisches Team, das zusammenhält und ständig wächst
* Regelmäßige interne & externe Weiterbildungen, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst
* Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inklusive individueller Beratung, damit du auch für die Zukunft gut aufgestellt bist
* Zuschuss für das Deutschlandticket oder JobRad-Angebote, damit du bequem und nachhaltig zur Arbeit kommst
* Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und wöchentlich frisches Obst - immer gut versorgt
* Regelmäßige Teamevents und eine lockere Unternehmenskultur, bei der der Spaß nicht zu kurz kommt