Ihre Chance im Kundenservice
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen?
Ein professionelles Team erwarten wir auf jeden Fall. Selbst wenn du noch keine Erfahrung hast, bist du bei uns herzlich willkommen.
Auch wenn du bereits Erfahrung im Beruf hast, kannst du hier weiterwachsen. Wir bieten dir die Möglichkeit, neue Herausforderungen anzunehmen und deine Fähigkeiten zu verbessern.
Deine Vorteile
* Einer der größten Vorteile ist unser flexibles Arbeitszeitmodell. Du kannst zwischen Voll- und Teilzeit wählen und entscheidest selbst, wie viele Stunden du arbeiten möchtest.
* Neben dem festen Gehalt erhalten du leistungsorientierte Vergütung. Je besser du bist, desto mehr bekommst du.
* Wir achten darauf, dass du eine gute Work-Life-Balance hast. Flexible Servicezeiten ermöglichen es dir, persönliche Angelegenheiten wahrzunehmen, ohne dich um deine Arbeit sorgen zu müssen.
* Professionelle Einarbeitung und Coachings garantieren dir eine erfolgreiche Entwicklung in deinem Beruf. Unsere erfahrenen Trainer helfen dir, deine Stärken auszubauen und Schwächen abzubauen.
* Offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback sind für uns selbstverständlich. Wir wollen wissen, ob du zufrieden bist und was wir tun können, um dich noch besser zu unterstützen.
* Bei uns hast du zahlreiche Möglichkeiten, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Zahlreiche Fortbildungen und Trainingsangebote stehen dir zur Verfügung.
* Um unsere Mitarbeiter bestmöglich zu unterstützen, bieten wir ihnen auch betriebliche Sozialberatung an. Unsere Experten helfen dir gerne bei all Ihren Anliegen.
Deine Aufgaben
* Als Callcenter-Agent bist du für das schnelle Bearbeiten von Kundenanfragen verantwortlich.
* Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde zufrieden ist. Daher unterstützt du die Kunden bei all ihren Anliegen und versorgst sie mit den Informationen, die sie benötigen.
* Serviceorientierte Beratung und Vermarktung von Produkten unserer Auftraggeber gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
* Zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bearbeitest du alle eingehenden Anfragen schnell und effizient.
* Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten runden deine Aufgaben ab.
Dein Profil
* Eine ausgezeichnete Deutschkenntnis in Wort und Schrift ist unerlässlich.
* PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich.
* Motivation und starke Service- und Kundenorientierung zeugen von einem starken Willen zum Erfolg.
* Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten gehört einfach zu dir.
* Andere zu beraten ist deine Stärke.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Über uns
Wir verstehen uns als offenes Unternehmen, das jedem bereit ist, seine Chancen zu ergreifen.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
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