View job here Kundenberater (m/w/d)
* Vollzeit
* Hybrid
* Nürnberg, Deutschland
* Ohne Berufserfahrung
* 02.09.25
Deine Aufgaben
* Aktive telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden bei allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz - keine Neukundenakquise
* Gezielte Durchführung produktbezogener Verkaufsförderungsaktivitäten und damit verbundene Vertragsumstellungen bzw. Vertragsänderungen
* Durchführung von Kampagnen (Outbound)
* Service- und kundenorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen zu unseren Produkten
Dein Profil
* Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
* Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen
* Vertriebsstärke und eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit
* Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung; idealerweise im Finanz-/Versicherungsbereich/Dialogmarketing
Bewerber:innen ohne spezifische Versicherungskenntnisse bieten wir:
* Bei Bedarf IHK- oder BWV-spezifische Aus- und Weiterbildungen
* Umfassende Einarbeitung (sowohl in Theorie und Praxis) in die relevanten Themen
* Teilnahme an internen sowie externen Schulungsveranstaltungen
* Persönliches, zielorientiertes Coaching
Deine Benefits
* Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
* Eine gute Work-Life-Balance - mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit
* Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
* 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
* Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung
* 13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
* Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses
* Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
* Deutschlandticket für 15,60€, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr
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