BaaN IV 2nd Level Admin (m/w/d)
Freiberuflich für ein Projekt Raum Memmingen Startdatum: 04/26 Referenznummer: 865836/1
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Aufgaben
1. Sicherstellung des reibungslosen Betriebs / 2nd-Level-Supports (ITIL RUN) für Finance/Controlling-Anwendungen (Ticket-System, Jira oder Service Now)
2. Einarbeitung in firmenspezifische Programme und Vorgaben zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
3. Eigenständige Bearbeitung von Tickets, inkl. Dokumentation der Ergebnisse
4. Fehlerbehebung
5. Optimierung der BaaN IV Finance / Controlling Prozesse
6. Wissenstransfer / Coaching der internen Mitarbeiter
Profil
7. Tiefgreifende Erfahrung mit BaaN IV im Bereich Finance (und idealerweise im Bereich Controlling)
8. Idealerweise Kenntnisse/Erfahrungen in Infor LN
9. Übergreifendes Prozessverständnis
10. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
11. Sicheres Arbeiten im 2nd-Level-Support (ITIL-Umfeld)
Benefits
12. Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
13. Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
14. Aussicht auf Projektverlängerung
15. Remote-Möglichkeit