Deine Aufgaben
* Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Betreuung von IT-Systemen und Netzwerken
* Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen
* Analyse und Behebung von Störungen im IT-Support (First- und teilweise Second-Level)
* Mitwirkung bei der Dokumentation von IT-Prozessen und -Lösungen in Confluence
* Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
* Eigenständige Bearbeitung kleinerer IT-Projekte unter Anleitung
* Mitarbeit im Team zur Optimierung unserer Managed Services
Dein Profil
* Du absolvierst eine Umschulung zum Fachinformatiker/-in für Systemintegration und suchst ein min. 6 Monatiges Praktikum
* Du hast eine Affinität für IT und Interesse an Netzwerken, Hardware, Software und IT-Sicherheit
* Erste Erfahrungen mit Windows-Systemen sind von Vorteil
* Du bist motiviert, lernbereit und arbeitest gerne im Team
* Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
* Du hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden und unterstützt gerne bei IT-Problemen
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ITcares ist dein IT-Partner aus Stuttgart – modern, lösungsorientiert und immer einen Schritt voraus. Wir betreuen mittelständische Unternehmen mit einem klaren Ziel: IT soll einfach laufen und echten Mehrwert bringen.
Ob Cloud, Managed Services oder vollständiges IT-Outsourcing – bei uns kommt alles aus einer Hand. Unser Support-Team ist schnell, persönlich und denkt mit – nicht nur in Tickets, sondern im Sinne unserer Kunden.
Was uns besonders macht? Wir automatisieren, wo es sinnvoll ist, und schaffen dadurch mehr Zeit für das, was wirklich zählt: Weiterdenken, beraten, besser machen.
Bei uns treffen Technikverstand, Prozessliebe und Teamspirit aufeinander. Wir wachsen – und suchen Menschen, die Lust haben, mit uns die Zukunft der IT zu gestalten.