Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir in München mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet als
Junior IT Engineer (m/w/d)
in München
JOBPROFIL - ID 3097
AUFGABEN
* Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
* Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
* Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
* Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
* Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM
KENNTNISSE
* IT-Ausbildung oder Umschulung
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
* Incident-Management auf Level 2 Niveau
* Kenntnisse im Umgang mit SCCM
* Führerschein Klasse B
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Persönliche Betreuung
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Franka Pientka
HR
+49 89 2190952-86
franka.pientka@wu
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