Deine Herausforderung:
* Analysieren und lösen Sie komplexe Tickets in einem dynamischen Umfeld
* Erbringen Sie fachkundige Beratung für Kunden bei der Implementierung neuer Prozesse und Funktionen sowie unterstützen Sie die Einrichtung
* Seien Sie die erste Ansprechperson für Kunden im Rahmen der Ticket-Bearbeitung
* Erstellen Sie Lösungs-Dokumentationen, um Effizienz zu steigern
Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit vielen Facetten.