Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
* Terminvereinbarungen per Mail und Telefon
* Koordination der geplanten Termine
* Verschiebung und Stornierung von Terminen
* Ansprechpartner für alle externen medizinischen Einrichtungen
* Organisatorische Bearbeitung der Termine via Doctorlib
* Vorbereitung sämtlicher hausinterner Anfragen
* Erhebung des aktuellen Bearbeitungsstandes einzelner Fachabteilungen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen
* Sie haben bereits Erfahrung im Patientenmanagement
* Sie verfügen über hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Patienten und bringen Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeiten und Freude am teamorientierten Arbeiten mit
* Sie sind in kritischen Situationen sehr belastbar und auch in Stresssituationen freundlich
Unser Angebot
* Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken unter Berücksichtigung der Vordienstzeiten, Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge).
* Wir fördern Ihre internen und externen Fort- und Weiterbildung.
* Zusätzlich besteht bei uns die Möglichkeit für den Arbeitsweg und die Freizeit ein Fahrrad zu leasen und ein Premium-Jobticket zu nutzen.
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm in Höhe von 2.000,00 Euro brutto.
* Zudem bietet die Klinik den “Corporate Benefits” und "WellHub" an.
Weitere Informationen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Ihren Zeugnissen sowie frühestmöglichen Eintrittstermins. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar und wir unterstützen ausdrücklich Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.
Für weitere Informationen stehen Ihnen auch gerne Herr Petrov, Bereichsleitung Patientenmanagement, unter 069-475-1573 zur Verfügung.
Anforderungen
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen
* Sie haben bereits Erfahrung im Patientenmanagement
* Sie verfügen über hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Patienten und bringen Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeiten und Freude am teamorientierten Arbeiten mit
* Sie sind in kritischen Situationen sehr belastbar und auch in Stresssituationen freundlich
Ihre Aufgaben
* Terminvereinbarungen per Mail und Telefon
* Koordination der geplanten Termine
* Verschiebung und Stornierung von Terminen
* Ansprechpartner für alle externen medizinischen Einrichtungen
* Organisatorische Bearbeitung der Termine via Doctorlib
* Vorbereitung sämtlicher hausinterner Anfragen
* Erhebung des aktuellen Bearbeitungsstandes einzelner Fachabteilungen
Ihr Profil
1. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen
2. Sie haben bereits Erfahrung im Patientenmanagement
3. Sie verfügen über hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Patienten und bringen Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeiten und Freude am teamorientierten Arbeiten mit
4. Sie sind in kritischen Situationen sehr belastbar und auch in Stresssituationen freundlich
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