Was Sie mitbringen sollten
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb bei unserem Kunden in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
* Betreuung von Kunden, Fachhandwerkern, Planern und Architekten zur langfristigen Bindung
* Proaktive Ansprache und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mails oder Video-Calls
* Planung und Koordination von Terminen und Beratungsgesprächen
* Management von Beschwerden und Reklamationen und Angebotsverfolgung
* Dokumentation und Analyse von Kundeninteraktionen
* Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen zur Effizienzsteigerung
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Idealerweise erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung und -gewinnung
* Starke Kommunikationsfähigkeiten und vertriebliches Denken
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools
* Idealerweise Kenntnisse in der Haustechnik
Was wir Ihnen bieten:
* Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
* Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.