Stadtwerke Langen GmbH Personalabteilung Weserstraße 14 63225 Langen Deine Ansprechpartnerin: Frau Natascha Bork Telefon: 06103 595-105 Wir sind die Stadtwerke Langen - innovativer Gestalter der lokalen Energiewende und verlässlicher Versorger für Langen und Egelsbach. Als partnerschaftlicher Kümmerer beliefern wir die Menschen in Langen und Egelsbach auch in Zukunft zuverlässig mit Energie und Wasser. Unseren Erfolg lassen wir in die heimatverbundene Förderung sozialer und kultureller Aktivitäten einfließen. Wir suchen ab sofort eine/n: Kundenberater in Vollzeit (m/w/d) Deine Aufgaben: Unterstützen: du stehst Kund:innen bei Anliegen rund um Verträge, Abrechnung und Versorgung zur Seite Auskunft geben: du beantwortest Fragen zu Leistungen, Preisen und Vertragsinhalten verständlich Bearbeiten: du nimmst Kundenanfragen entgegen und leitest diese zielgerichtet weiter Pflegen: du hältst Gesprächsinhalte und Bearbeitungsstände vollständig im System fest Sicherstellen: du gewährleistest eine transparente und kundenorientierte Kommunikation in allen Kontaktkanälen Das bringst du mit: abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Gute M365-Kenntnisse sowie Schleupen-Kenntnisse von Vorteil Erfahrung im Kundenservice eines Energieversorgungsunternehmen wünschenswert Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten Darauf kannst du dich freuen: Hervorragende Arbeitsbedingungen und eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V sowie ein 13. Monatsgehalt flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Fortbildungsmöglichkeiten Energiegeld Kostenloses Premium-Jobticket Zuschuss Leasing-Rad, Diensthandy Essensgeldzuschuss, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Betriebsrente bei der ZVK Darmstadt Genau dein Job? Bitte sende deine Bewerbung über unser Online Formular unter Website.