Über HERRMANN Haustechnik GmbH Werde Teil einer Tradition mit Zukunft – gestalte mit uns die Haustechnik von morgen! Die HERRMANN Haustechnik GmbH ist seit über 150 Jahren ein innovatives Familienunternehmen, das sich durch exzellenten Kundenservice und modernste Techniken auszeichnet. Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Lüftung an. Bei uns steht die kontinuierliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt – sowohl in unserer Technik als auch in deinem persönlichen Wachstum. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bring mit uns innovative Lösungen voran! Was erwartet dich? Durchführung von Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten im SHK-Bereich Fehlersuche, Diagnose und Störungsbehebung an Heizungs-, Sanitär- und ggf. Lüftungsanlagen Wartung und Instandhaltung von Heizungsanlagen, Trinkwassersystemen und sanitären Einrichtungen Austausch von Bauteilen, Armaturen, Pumpen, Regelungen und weiteren Komponenten freundliche und verständliche Kommunikation mit Kund:innen vor Ort Abstimmung mit Kolleg:innen, Büro, Projektleitung oder Herstellern bei technischen Fragen digitale Dokumentation deiner ausgeführten Arbeiten Erkennen von Folgearbeiten oder Modernisierungsbedarf beim Kunden je nach Erfahrung: Betreuung eines eigenen Einsatzbereichs oder fester Kunden Was solltest du mitbringen? abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, zum Beispiel als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Gas- und Wasserinstallateur oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Kundendienst, Service, Wartung oder in der Störungsbehebung gutes technisches Verständnis im Bereich Heizungs-, Sanitär- und Gebäudetechnik eigenständige, saubere und zuverlässige Arbeitsweise freundlicher und sicherer Umgang mit Kund:innen Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären lösungsorientiertes Denken, auch wenn es vor Ort mal komplizierter wird Bereitschaft zur digitalen Dokumentation deiner Arbeiten Führerschein Klasse B Du musst nicht jede Anlage auswendig kennen – wichtiger ist, dass du sauber analysierst, mitdenkst und beim Kunden souverän auftrittst. Was du bei uns bekommst – und was bei uns zählt: Bei uns bekommst du die Bedingungen, die guten Kundendienst möglich machen: klare Aufträge, moderne Ausstattung, Rückhalt aus dem Team und das Vertrauen, eigenständig beim Kunden zu arbeiten. Eigenständiges Arbeiten mit Vertrauen: Du bist beim Kunden der Fachmann vor Ort und bekommst den Freiraum, gute Lösungen zu finden. Klare Aufträge: Du bekommst nachvollziehbare Informationen zu deinen Einsätzen und weißt, was dich erwartet. Rückhalt aus dem Team: Wenn es technisch knifflig wird, bist du nicht allein – Kolleg:innen und Ansprechpartner unterstützen dich. Moderne Ausstattung: Arbeitskleidung, modernes Geschäftshandy und vernünftige Arbeitsmittel für deinen Servicealltag. Vielseitige Kundendiensteinsätze: Wartung, Reparatur, Störung, Service und kleinere Modernisierungen im SHK-Bereich. Faire Bezahlung: Leistungsgerechte Vergütung, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. 30 Tage Urlaub: Bei Vollzeit bekommst du 30 Tage Urlaub pro Jahr. Gründliche Einarbeitung: Du lernst unsere Abläufe, Kunden und Systeme sauber kennen. Weiterbildung & Entwicklung: Wir unterstützen dich bei Schulungen, Herstellerthemen und fachlicher Weiterentwicklung. Sicherer Arbeitsplatz: Langfristige Perspektive in einem innovativen, familiengeführten SHK-Unternehmen. Gutes Miteinander: Firmenevents, JobRad, vollausgestattete Küche, Tischkicker und Tischtennisplatte gehören bei uns dazu. Gute Lage: Zentral gelegen, gut erreichbar über Bahnhof Durlach und Autobahn A5. Zur Bewerbung Unser Jobangebot SHK-Kundendienstmonteur mit Verantwortung (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise. Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden HERRMANN Haustechnik GmbH.