Ihre Aufgaben:
1. Betreuung des Kundenbindungsprogramms
2. Telefonische Kundenbetreuung im Rahmen der eingehenden Anrufe
3. Reklamationsmanagement
Ihr Profil:
4. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
5. Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position
6. Sicherer Umgang mit MS Office
7. Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
8. Eine angenehme, freundliche Telefonstimme
9. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Weitere Infos:
10. Branche des Arbeitgebers: Einzelhandel (ohne Handel mit Kraftfahrzeugen)
11. Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
12. Arbeitszeit: Vollzeit
13. Befristung: Unbefristete Beschäftigung
14. Einsatzorte: 10318 Berlin
15. Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
16. Vergütung: nach Vereinbarung
Anforderungen:
17. Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
18. Reisebereitschaft: Nicht erforderlich