Mitarbeiter im Service Center (m/w/d)
Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Kundenberater (m/w/d).
Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton
* unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
* tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
* bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
* anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
* persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
* Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
* Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
* kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
* kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung
Ihre täglichen Aufgaben:
* Kundenbetreuung über Telefon, E-Mail und Chat
* Unterstützung bei der Bestellabwicklung
* Kompetente Produktberatung sowie Hilfestellung bei der Produktauswahl
* Bearbeitung von Produktreklamationen und Kundenanfragen
* Pflege und Dokumentation von Kunden- und Vorgangsdaten
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Das bringen Sie mit:
* Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Service Center von Vorteil
* Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
* Begeisterungsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke
* Belastbarkeit sowie gute Konzentrationsfähigkeit auch bei hohem Anfragevolumen
* Teamfähigkeit und hohe Lernbereitschaft
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel)
Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Über Tempton
Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.