EinleitungPlanung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten – nationalen wie internationalen – für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV), sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main und Berlin der richtige Ansprechpartner. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit, unbefristet, eine/n(Junior-) Consultant – Vertriebs- und Kontrollsysteme (m/w/d)AufgabenAnwendungsberatung im Service- und Supportteam zur fachlichen Betriebsführung von Vertriebs- und Kontrollsystemen für eTicketsFehler-, Änderungsmanagement und SystemadministrationOrganisatorische und systemische Einrichtung neuer Mandanten, Module und SchnittstellenDurchführung von Release-/Regressions-/Integrationstests, Fehleranalysen und DokumentationUnterstützung oder Durchführung der fachlichen Weiterentwicklung von Anwendungen, Erstellung von Konzepten und der ProjektleitungAnsprechpartner für unsere Mandanten, Systembetreiber, beteiligten Partner und Teams, Produktverantwortlichen und AuftraggeberPlanung und Durchführung fachbezogener Abstimmungen, Workshops, Präsentationen und TestsProfilAbgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-BezugErste Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Desk und Systemadministration wünschenswertAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und SchriftGute analytische und konzeptionelle FähigkeitenInteresse und Bereitschaft, sich auch in neue Aufgaben- und Themengebiete einzuarbeitenTeamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und VerantwortungsbewusstseinWir bietenSpannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen FrankfurtsEin hervorragendes Betriebsklima in einer verantwortungsvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterbildung fördertEine dauerhafte Zusammenarbeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden UnternehmenKreative Gestaltungsspielräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement sowie kurze Entscheidungswege in einer flachen HierarchieDie Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.-Woche und die Möglichkeit zum mobilen ArbeitenBetriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Bikeleasing, EGYM Wellpass, Mitarbeiterevents)Weitere InformationenHaben wir Ihr Interesse geweckt?