Zur Verstärkung unseres Marketingbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Zentrale in Hagen eine/n Trainee CRM-Analyst (m/w/d). Im Rahmen des 2-jährigen Trainee Programms werden Sie schrittweise an die spätere Tätigkeit als CRM-Analyst (m/w/d) herangeführt. Selektion von Direktmarketing-Maßnahmen Auswertung der Direktmarketing-Maßnahmen Analyse von Kunden- Umsatz und Kampagnendaten Sie entwickeln datenbasiert Strategien und Maßnahmen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung, dabei binden Sie alle beteiligten Organisations- und Prozessstufen (Schnittstellenmanagement) ein Für Ihre Arbeit nutzen Sie die vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Auswertungstools und leiten aus den gewonnenen Ergebnissen Handlungsempfehlungen für die Marketingkommunikation und Verkaufsförderung ab. Sie unterstützen bei sämtlichen relevanten Business-Prozessen im Tagesgeschäft Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/Sales/CRM oder Wirtschaftsinformatik. Sie haben CRM-Verständnis mit dem Fokus auf Kundenkommunikation, Kundenbindung und/oder Social Media. Sie besitzen konzeptionelle und analytische Fähigkeiten. Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse im mündlichen wie schriftlichen Sprachgebrauch mit. Sie sind kommunikationsstark und teamfähig. Sie zeichnet eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus. Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen in gängigen CRM- und Kampagnenmanagement-Tools und gute Kenntnisse in MS Office. Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspielraum in einem agilen sowie wertschätzenden Umfeld Branchenübliche Vergütung und einen attraktiven Personalrabatt für Sie und Ihre engsten Familienmitglieder 37,5 Stunden/Woche Corporate Benefits steuerfreie Sachbezüge 30 Tage Jahresurlaub Eine Unternehmenskultur, die Diskussion und Fehler erlaubt Ein positives Arbeitsklima mit motivierten Kolleg*innen in einem tollen Team Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum tageweisen Homeoffice