Bist du bereit, als IT-Supporter:in/Helpdesk Agent:in bei FERCHAU einen erstklassigen Support zu bieten? Wir suchen eine:n engagierte:n IT-Supporter:in, der:die in unserem Team den First Level Support im Windows-Umfeld übernimmt. Wenn du in der IT-Supportwelt zuhause bist und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
Helpdesk Agent (m/w/d)
Oldenburg (Oldenburg)
Das ist zukünftig dein Job
* First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld
* Ticketerstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege
* Konfiguration von Windows Clients und Active Directory (AD)
* Aufbau von Arbeitsplätzen und Kontrolle der Hardware
Das erwartet dich bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kita-Zuschuss
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Womit du uns überzeugst
* Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
* Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
* Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse