KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Für Dich bedeutet das: Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktive Bonus- und Prämienmodelle und Benefits.Deine AufgabenBegleitung neuer Mitarbeiter*innen/Kundenberater*innen vom Recruiting bis zum Ende der ProbezeitOrganisation und Durchführung der Bewerbertage sowie Begleitung der Interviews in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen für die Zielgruppe telefonischer Kundenberater*innen inkl. der administrativen Vor- und NachbearbeitungBewerbermanagement und Durchführung von Umfragen und Feedbackgesprächen zur nachhaltigen Personalgewinnung und -bindungkommunikatives Bindeglied und Ansprechpartner*in für die Personal- und Fachabteilungen in allen Onboarding-AngelegenheitenMitwirkung in der Steuerung, Entwicklung und Optimierung von Onboarding-ProzessenTagesaktuelle Datenpflege in internen Tools und SystemenDein ProfilErfahrung im Bereich Personalwesen, Erfahrung im Bereich Customer Services / CallcenterEmpathie, Menschenkenntnis und positive AusstrahlungHohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative und sozialer KompetenzAusgeprägtes Verständnis für Prozessen und strukturelles Arbeitenorganisatorische Fähigkeiten sowie Service- und DienstleistungsorientierungErfahrungen in der Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen wünschenswertMitwirkung bei der langfristigen Bindung von Mitarbeiter*innenWir bieten Dir attraktive RahmenbedingungenEine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabeEinstiegschance in die PersonalarbeitViel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten UnternehmenEin kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenEs warten auf Dich attraktive betriebliche SozialleistungenEssenszuschussHansefit - Zuschüsse für Fitness & FreizeitJob-RadJobticketIncentive Programme und Team EventsEntwicklungsmöglichkeitenCorporate Benefits - Rabatte in OnlineshopsBetriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance ProgrammKiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.