In unserem S/4HANA Utilities Prozessteam im Kundenmanagement bist du ein zentraler Bestandteil der Betreuung und Beratung unserer operativen Bereiche. Du unterstützt diese in allen Belangen rund um die Markt- und Geschäftsprozesse, insbesondere in den Themen Abrechnung, Ablesung, Geräteverwaltung und Marktkommunikation. Unser Ziel ist es, die Effizienz unserer IT-Lösungen zu optimieren und die Zufriedenheit unserer Endkunden und Anwender zu gewährleisten. Egal, ob es um die Unterstützung interner Stakeholder oder die Umsetzung neuer gesetzlicher Anforderungen geht, du bist maßgeblich an der Gestaltung neuer und veränderter Prozesse in unserem Abrechnungssystem beteiligt.
Wesentliche Themen
* Du betreust die SAP S/4HANA Utilities Standardprozesse in den Marktrollen des Verteilnetz- und Messstellenbetreibers.
* Du entwickelst Optimierungs- und Weiterentwicklungsmaßnahmen für die Systemprozesse.
* Du stimmst die Anforderungen mit den Stakeholdern ab und übergibst diese an die IT gemäß dem Anforderungsprozess.
* Du unterstützt die Systemanwender und überwachst die operativen Prozesse.
* Du übernimmst die Verantwortung für die Durchführung von Fehleranalysen und deren Behebung.
* Du treibst die proaktive Weiterentwicklung und Optimierung interner bereichsübergreifender Prozesse sowie gesetzlicher Anforderungen voran.
* Du trägst die Gesamtverantwortung für den jeweiligen Systemprozess „End-to-End“, einschließlich Konzeption, Implementierung, Anwenderinformation, Betrieb und Test.
* Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Energiewirtschaft, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Bereich.
* Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft mit.
* Ein hohes Maß an Konzeptionsfähigkeit, Einsatzbereitschaft und strategischem Denken zeichnet dich aus.
* Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
* Engagement, Teamorientierung und strukturiertes Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
* Idealerweise hast du Kenntnisse im Umgang mit SAP S/4HANA Utilities und SAP MaCo Cloud.