Digital Analyst (m/w/d) Web & UX Optimization
München, Deutschland
Digital Analyst (m/w/d) Web & UX Optimization bei M-net
Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Business Unit Privatkunden zum eine/n Digital Analyst (m/w/d) Web & UX Optimization Deine Aufgaben
* Datenbasierte Analyse des Nutzerverhaltens auf Websites, Webshops, Kundenportalen, Apps und anderen Online Plattformen zur Identifikation von Conversion- und Usability-Optimierungen sowie technischen Auffälligkeiten.
* Verantwortung für die Integration und Konfiguration von FullStory in bestehende Systemlandschaften in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern und interner IT.
* Unterstützung bei Tracking-Setups, Tool-Integrationen und der Sicherstellung einer hohen Datenqualität.
* Analyse und Einordnung von Web- und E-Commerce-Daten aus FullStory sowie Piano Analytics oder Google Analytics 4 (GA4).
* Erstellung aussagekräftiger Reports und Dashboards, idealerweise mit Power BI, zur Unterstützung von Stakeholdern und Management.
* Enge Zusammenarbeit mit UX-, Produkt-, Marketing-, E-Commerce- und Development-Teams bei der Priorisierung und Umsetzung datenbasierter Optimierungen.
* Aktive Unterstützung der Product-Owner und UX-Teams mit Deep-Dive-Analysen, um konkrete Optimierungspotenziale und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Deine Qualifikationen
* Mehrjährige Berufserfahrung als Web Analyst, Digital Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle mit starkem Bezug zu Websites, Webshops oder Kundenportale.
* Sehr fundierte Erfahrung im Umgang mit FullStory, Contentsquare oder ähnlichem Tool, sowohl in der Analyse als auch in der technischen Einrichtung und Weiterentwicklung des Tools.
* Sehr gute Kenntnisse in gängigen Webanalyse-Tools, insbesondere Piano Analytics und Google Analytics 4 (GA4).
* Erfahrung in der Erstellung von Reports und Dashboards, idealerweise mit Power BI (inkl. Datenmodellierung und grundlegenden DAX-Kenntnissen).
* Gutes technisches Know-how in Web-Technologien (HTML, CSS, JavaScript-Grundlagen) sowie Erfahrung mit Tool-Integrationen und Tracking-Setups.
* Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, komplexe Daten in verständliche Handlungsempfehlungen zu übersetzen.
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten
* Flexible Arbeitszeiten: Früher Vogel oder Langschläfer? Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet
* Mobiles Arbeiten: Arbeite an bis zu drei Tagen die Woche, von wo aus du auch immer möchtest, solange sich der Arbeitsort in Deutschland befindet.
* Urlaub: Einmal Entspannung bitte? Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester
* Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen.
* Flexible Benefits: Über unsere flexible Benefitplattform erhältst du monatlich ein Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen bei verschiedenen attraktiven Partnern einsetzen kannst – z. B. aus den Bereichen Sport, Shopping und Lifestyle.
* Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir großen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung On top gibt's bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs)
* Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr
* Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife
* Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung