Wir suchen eine engagierte Person, die sich in der Krankenversicherung einbringen und unsere Kunden bestmöglich unterstützen möchte. Beschreibung:
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in allen Aspekten ihrer Krankenversicherung. Du sorgst dafür, dass sie ihre Ansprüche abwickeln und alle Fragen beantwortet werden. Deine Aufgaben umfassen:
• Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden
• Bearbeitung von Leistungsvorgängen
• Telefonservice zu Leistungsthemen
• Zusammenarbeit mit Versicherungsnehmerinnen, Leistungserbringerinnen und Rechtsanwältinnen
• Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen in Teamwork
• Vertrauen in Entscheidungen und Motivation im Team
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachfrau/-mann für Finanzen (w/m/d) oder vergleichbare kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung
* Erste Erfahrungen in der Krankenversicherung (insb. im Kundenkontakt)
* Gute EDV-Kenntnisse und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
* Schwerpunkt auf Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
Unsere Benefits:
* Arbeitgeberzuschüsse und Corporate Benefits
* Fahrkosten- und Mobilitätszuschüsse
* Vermögenswirksame Leistungen
* Selbstbildungsmaßnahmen
* Qualifizierungsmaßnahmen
* Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort
* 30 Tage Erholungsurlaub und mehr
Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, bewirb dich jetzt!