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Customer service manager (m/w/d) - remote möglich

Deggendorf
Easy2Parts GmbH
Customer Service Manager
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 18 Std.
Beschreibung

PartSpace ist ein wachstumsstarkes, innovatives Tech-Unternehmen mit einer klaren Mission: Mit Künstlicher Intelligenz und echten Engineering-Daten definiert PartSpace den technischen Einkauf der Zukunft neu. Bei uns bekommst du nicht nur Gestaltungsfreiraum und Mitspracherecht – du wirst Teil eines ambitionierten Teams, das täglich mit Leidenschaft daran arbeitet, unsere KI-Plattform weiterzuentwickeln und die industrielle Beschaffung nachhaltig zu verändern - und das ist unser Anspruch. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir Dich als Customer Success Manager (m/w/d).
Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und begleitest sie proaktiv vom Onboarding bis hin zur Implementierung und erfolgreicher Nutzung unseres Produkts
Du stimmst Ziele, KPIs und Use Cases mit den Kunden ab und stellst die nachhaltige Nutzung und Adoption der Plattform sicher
Du hast Wirtschaftsingeneieurswesen, Maschinenbau, Wirtschaftsinformatik studiert oder eine alternative Ausbildung mit Weiterbildung zum Maschinenbautechniker, Feinwerkmechanikermeister und/ oder Betriebswirt absolviert
Du hast idealerweise Kenntnisse mit dem SAP-MM-Modul (Einkauf)
Du kommunizierst sehr sich auf Deutsch und Englisch
Attraktives Vergütungspaket mit verschiedenen Bausteinen wie betrieblicher Altersvorsorge und Budget für Weiterbildungen
Vergünstigungen über Corporate Benefits - z.B. Business Bike, Firmenfitness, BahnCard und zahlreiche Rabatte bei Partnern
Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten - inkl. Möglichkeit für Workation
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien - kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und ein wertschätzendes "Du" auf allen Ebenen
Starker Zusammenhalt im Team durch regelmäßige Team-Events, Offsites und gemeinsamen Aktivitäten außerhalb des Büros
Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung, hochwertiger Ausstattung sowie kostenlosen Getränken und Snacks
Wenn du schon mal eine CAD-Zeichnung gesehen hast und dachtest: „Da steckt doch mehr drin als nur Linien und Maße“, dann wirst du dich bei uns schnell zu Hause fühlen. Eine cloudbasierte KI-Software, die nicht nur rechnet, sondern versteht. Wir sind ein Tech-Unternehmen mit klarer Vision, aber ohne Allüren. Kurz gesagt: Wenn du Software Engineering in einem innovativen und wachstumsstarkes KI-Startup suchst, das Industrieprozesse nachhaltig verändert und revolutioniert, dann bist du bei PartSpace genau richtig.
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