Myo ist eines der ersten Unternehmen, das es geschafft hat, Digitalisierung im Bereich der Altenpflege zu etablieren, und dabei Transparenz, Wertschätzung und Spaß an der Arbeit schafft. Wir arbeiten jeden Tag hart daran, das Leben von Mitarbeitenden in der Pflege zu verbessern, indem wir sie von unnötigen, repetitiven Aufgaben befreien.
Nachdem wir bereits über 400 Kunden in DACH und England für unseren Service gewinnen konnten, wollen wir mit Hilfe unserer abgeschlossenen Series-A Finanzierung über €10m vom Start-up zum Grown-up werden. Dafür suchen wir nach eine*m Junior Customer Success Manager*in (m/w/d), die*der das Operations Team unterstützt und eine reibungslose sowie qualitativ hochwertige Kundenbetreuung sicherstellt.
Aufgaben
* Entwicklung und Erstellung von Blogartikeln, Social-Media-Posts, Newslettern und weiteren Inhalten
* Unterstützung bei der Konzeption von Content-Strategien
* Pflege und Weiterentwicklung unserer Website-Inhalte
* Recherche von Trendthemen, Zielgruppenbedürfnissen und Keyword-Potenzialen
* Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von Paid-Kampagnen (z. B. Google Ads, Social Ads)
* Analyse von Kampagnen-Performance und Ableitung von Handlungsempfehlungen
* Mitarbeit bei A/B-Tests und Conversion-Optimierung
Monitoring relevanter KPIs sowie Reporting an das Team
* Organisation und Durchführung interner sowie externer Events (z. B. Messen, Webinare, Workshops)
* Abstimmung mit externen Dienstleistern und Partnern
Entwicklung von Event-Konzepten und begleitendem Marketingmaterial
Qualifikation
* Du hast Interesse an der Pflegeindustrie
* Du hast bereits ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien oder vergleichbar
* Du kannst erste praktische Erfahrungen im Marketing (mindestens ein Jahr einschlägige Erfahrung) nachweisen
* Du bist kreativ und hast zudem ein ein analytisches Mindset
* Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
* Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen Marketing-Tools (z. B. CMS, Google Analytics, Social-Media-Tools)
* Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Lust, Verantwortung zu übernehmen
* Du arbeitest proaktiv und ergebnisorientiert
* Du besitzt eine marktorientierte Herangehensweise & Hands-on Mentalität
* Dich zeichnet die Kombination aus quantitativ analytischen und qualitativ kommunikativen Skills aus
* Du kennst die neuesten Marketing Trends
Wir wissen, dass man nicht immer alle Punkte abhaken kann. Wir würden uns trotzdem freuen, von Dir zu hören, wenn Du glaubst, dass Du gut zu uns passen würdest.
Benefits
Warum wir?
Bei myo bist Du nicht nur Teil eines Unternehmens, sondern einer Bewegung, die echte Veränderungen bewirkt. Wir arbeiten jeden Tag an einer der größten Herausforderungen der westlichen Gesellschaft und tun dies aus Überzeugung und mit vollem Elan. Deine Ideen und Dein Engagement haben direkte Auswirkungen auf das tägliche Leben von Pflegern und Pflegebedürftigen.
Zudem kannst Du bei myo Du selbst sein, wir unterstützen Dich und legen unser Vertrauen in Deine Hände. Mit unserem Learning Budget (welches bei €1.000 im Jahr liegt) kannst Du Dich immer weiterentwickeln und Deinen eigenen Weg gehen. Uns ist es unglaublich wichtig, eine tolle myo-Kultur zu haben; wir verbringen unsere Team-Lunches zusammen, gehen einmal im Monat abends essen und gehen zusammen zum Sport. Deswegen zahlen wir Dir auch einen Teil Deiner Urban Sports-Mitgliedschaft. Hier kannst Du Dich uns anschließen oder Deine eigenen Kurse ausprobieren, die Du durch unser Mobilitätsbudget leicht erreichen kannst. Und danach kannst Du Dir einen frischen Kaffee an unserer Siebträgermaschine brühen und unsere Bürohunde streicheln (ja, Hunde sind bei uns erlaubt!).
Falls wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Angaben Deines frühesten Startdatums.
Die Kommunikationsapp myo bringt Pflegebedürftige, Angehörige und das Pflegepersonal näher zusammen. Denn mit der myo App wird der Pflegealltag erlebbarer und transparenter – organisatorische Aufgaben werden erleichtert.