Stetige Veränderung und aktive Mitgestaltung der Energiewelt von Morgen sind bereits heute unser Antrieb. Die Stadtwerke Herne arbeiten als kommunaler Energieversorger an Wegen die Versorgung mit Strom, Gas, Fernwärme sowie zahlreichen energienahen Dienstleistungen neu zu denken. Durch nachhaltige Lösungen in Bereichen wie Photovoltaik, Elektromobilität oder Smart Meter schaffen wir Angebote für eine fortschrittliche und ökologische Zukunft. Diese Vision setzen wir Tag für Tag mit einem starken Team um und freuen uns auf tatkräftige Unterstützung für die nächsten Schritte.
Für das Team „strategischer MSB & Datenmanagement“ wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Spezialist (m/w/d) für den Bereich Marktkommunikation gesucht.
* Eigenständige Durchführung und Überwachung von Wechselprozessen im Messwesen sowie Lieferantenwechseln in den Sparten Strom und Gas gemäß den Vorgaben der WiM / GPKE- / GeLi Gas / EDI@ENERGY
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Eskalations- und Klärfällen sowie Reklamationen im Rahmen der Wechselprozesse
* Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten im Rahmen des elektronischen Datenaustauschs in unseren SAP-Systemen
* Prüfung und Freigabe der Netznutzungsabrechnungen sowie der Abrechnung des Messstellenbetriebs; Einleitung von Zahlläufen und ggf. Rechnungskorrekturen
* Bewertung und Bearbeitung von Anfragen von Wechselkunden oder externen Marktpartnern
* Aufbau, Betreuung und Fehleranalyse der Datenaustauschprozesse inklusive nachhaltiger Fehlerbehebung
* Proaktive Weiterentwicklung und Optimierung bestehender sowie neuer Prozesse – mit besonderem Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung (z. B. durch RPA, Prozessdesign, Workflows)
* Mitwirkung bei der Umsetzung neuer gesetzlicher oder marktbedingter Prozesse in der Marktkommunikation
* Unterstützung in Projekten – bis hin zur Übernahme der Leitung von Teilprojekten
* Mitgestaltung bei der Konzeption von Prozess- und Formatänderungen
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb der Energiewirtschaft
* Fundierte Kenntnisse der Marktkommunikation sowie der relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen (z. B. WiM, GPKE, GeLi Gas)
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, insbesondere SAP IS-U, SAP EDM, M365 sowie idealerweise N-Scale
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit – intern wie extern
* Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
* Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Rollen und Aufgabenbereiche im Team zu übernehmen
* Affinität zu digitalen Prozessen und Interesse an der Weiterentwicklung durch Automatisierung
* Abwechslungsreiches Aufgabenfeld ausgezeichnet durch eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
* Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. E-Learnings
* Vergütung nach TV-V inklusive 13. Gehalt
* Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten/Home Office
* Ausstattung mit entsprechenden mobilen Endgeräten
* Corporate Benefits und regelmäßige Mitarbeiterevents
* Eigenes Betriebsrestaurant auf dem Werksgelände
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Gute Arbeitsatmosphäre und kollegiales Team
JBRP1_DE