Office & Operations Manager/in (m/w/d)
Administration · Abrechnung · Kundenservice
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und zuverlässige Persönlichkeit, die unsere Office- und Operations-Abläufe im Tagesgeschäft organisiert, unterstützt und weiterentwickelt.
Deine Aufgaben
* Organisation und Steuerung administrativer Abläufe im Tagesgeschäft
* Durchführung der internen Abrechnung sowie Abrechnung von Kunden- und Serviceverträgen
* Telefonischer Kundensupport, Annahme von Anfragen sowie Anlegen und Pflege von Support-Tickets
* Verwaltung, Pflege und Kontrolle von Kunden- und internen Verträgen
* Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe
* Enge Zusammenarbeit mit Technik, Vertrieb und Geschäftsführung
* Allgemeine Backoffice- und Office-Management-Tätigkeiten
Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
* Freundliches, professionelles Auftreten – insbesondere im telefonischen Kundenkontakt
* Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis
* Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
* Erfahrung im Dienstleistungs-, IT- oder Beratungsumfeld von Vorteil
Unsere Benefits
Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hardware und Tools
Fahrradleasing (BusinessBike)
Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander