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Business analyst (m/w/d) techmanager app

Braunschweig
Wertgarantie
Business Analyst
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 4 Std.
Beschreibung

Dafür sorgen wir. Arbeiten bei der WERTGARANTIE Group.

Wir verstehen uns als nachhaltiger Lifestyle-Versicherer für Haushaltsgeräte, Smartphones, Fahrräder und E-Bikes, E-Scooter, Garten- und Hörgeräte. Alle Alltagsbegleiter sind bei uns in besten Händen.


Über 1.300 Mitarbeitenden bieten wir sichere, abwechslungsreiche Jobs in mehr als 30 Fachbereichen und fördern aktiv die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Unsere Benefits und unser Engagement für das Wohlbefinden machen uns zu einem starken und fürsorglichen Arbeitgeber.


Gemeinsam nachhaltig – unser Grundprinzip. Wir setzen auf unsere Mission „Reparieren statt Wegwerfen“ und fördern aktiv die Fahrradmobilität. Ein ressourcenschonender Arbeitsalltag ist uns wichtig und wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich während der Arbeitszeit sozial zu engagieren.


Unser dynamisches App-Team entwickelt mit der WERTGARANTIE TechManager App eine innovative mobile Lösung für Bestandskunden und unterstützt interne Prozesse durch moderne Digitalisierung.

Deine zukünftigen Aufgaben:
* Du erhebst, analysierst und dokumentierst Anforderungen, arbeitest mit User Stories, User Flows und Customer Journeys
* Du bist eine zentrale Ansprechperson in Sachen TechManager App, moderierst Abstimmungen und bringst Anforderungen sowie Erwartungen zwischen unterschiedlichen Fachabteilungen und Systemen zusammen
* Du verfügst über ein gutes Verständnis für unterschiedliche Systeme, erkennst schnell Zusammenhänge sowie Wechselwirkungen und leitest daraus Handlungsempfehlungen für das App-Team ab
* Du modellierst, analysierst und optimierst Geschäftsprozesse (BPMN), dokumentierst Abläufe und treibst ihre kontinuierliche Verbesserung voran
* Du übernimmst das Software- & App-Testing, schreibst IT-Tickets zu Error- und BUG-Handling und dokumentierst die Testergebnisse
* Du kennst und erhebst relevante App-bezogene Leistungsdaten & Analytics zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und zur Unterstützung datengetriebener Entscheidungen

* Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
* Technisches Verständnis, idealerweise Kenntnisse moderner Systemarchitekturen (Microservices, Webservices, API)
* Erfahrung mit klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden sowie gängigen Tools (z. B. JIRA, Confluence, Figma, Camunda)
* Erste Kenntnisse in Programmierung und/oder App-Entwicklung (Flutter von Vorteil), ebenso im Anforderungsmanagement und in der Modellierung von Geschäftsprozessen (BPMN)
* Deine Kommunikationsfähigkeit und der Spaß an Zusammenarbeit mit verschiedenen Instanzen sind geprägt von strukturiertem, lösungsorientierten Denken und deiner pragmatischen Arbeitsweise
* Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du kannst dich fließend in Englisch ausdrücken, sowohl mündlich als auch schriftlich


Wir schätzen wert, was für dich zählt – nachhaltig, fair, flexibel
Wertschätzung

Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern. Einer der größten Unterschiede zwischen uns und anderen Unternehmen ist der persönliche Umgang miteinander.
Jahressonderleistungen

Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Work-Life-Balance

Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.
Nachhaltigkeit

Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter. Du profitierst von deinem Beitrag zum Klimaschutz und Geschäftserfolg in Form eines nachhaltigen und erfolgsbasierten Bonussystems. Außerdem unterstützen wir nachhaltige Mobilität mit dem Deutschlandticket und Fahrradleasing.
Gesundheit

Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.
Entwicklungsmöglichkeiten

Wir lernen und wachsen gemeinsam: Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.
Entdecke unsere weiteren Benefits.


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