Ihre Aufgaben
* Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses (Beratung, Diagnose, Endabnahme)
* Auftragsannahme, Auftrags- und Rechnungserstellung
* Terminkontrolle
* Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
* Reklamationsmanagement
* Garantie- und Kulanzvorbereitung
Ihr Profil
* technische Ausbildung zum KFZ-Mechaniker/Mechatroniker mit entsprechender Erfahrung im Betätigungsfeld des Automobil-Serviceberaters. Idealerweise besitzen Sie einen KFZ-Meistertitel. (Kenntnisse der Marke Ford von Vorteil)
* Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater von Vorteil (nicht zwingend)
* fundierte Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik
* starke Kunden- und Serviceorientierung
* Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
* Teamorientiert
* belastbar