Salary: 60.000 - 85.000 € per year Requirements: Mehrjährige Erfahrung in der AMS-Entwicklung für SAP CRM 7.0 Gründliche Fehleranalysen und verlässliches Bugfixing Erfahrung in ABAP OO, CRM WebUI Framework und BOL/GenIL Kenntnisse in PFCG-Rollen und Berechtigungsobjekten (optional) Verständnis für relevante Serviceprozesse und gängige Schnittstellen zu S/4/ERP und E-Mail/CTI Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen wie Jira/ServiceNow und SAP Solution Manager/ChaRM Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch Responsibilities: AMS 2nd/3rd-Level Support für SAP-CRM-Landschaften Analyse von Incidents und Umsetzung von Changes mit Schwerpunkt Case-/Fall-Management Entwicklung standardkonformer Erweiterungen in CRM on-Prem Umgebungen, z. B. mit WebUI/GenIL/BOL und ABAP Arbeiten nach ITIL (Incident/Problem/Change) und Unterstützung des Release-/Transport-Managements Teilnahme an Bereitschafts- und Hypercare-Zeitfenstern mit fairer Kompensation Optional: Verantwortung für Berechtigungsmanagement und Transport von Rollen, Profilen und Berechtigungsobjekten Dokumentation und Pflege einer Knowledge-Base Unterstützung bei Troubleshooting und Rezertifizierung von Berechtigungen Durchführung fundierter Root-Cause-Analysen Technologies: ABAP CRM ERP Support ITIL JIRA SAP ServiceNow IDoc REST ROS UX UI Design More: Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group und führender IT-Dienstleister. Unser Fokus liegt auf Kundenorientierung, Wachstum und starken Perspektiven, wobei unsere Mitarbeitenden der größte Erfolgsfaktor sind. Bei uns erwartet dich ein Team, in dem du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst. Echter Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung, Diversität und kollegialer Austausch auf Augenhöhe sind bei uns gelebte Realität. Wir bieten tolle Benefits und eine unternehmensweite Duz-Kultur. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams! last updated 17 week of 2026