DAS SIND IHRE AUFGABEN
Führung & Entwicklung
* Führung eines engagierten Teams von ca. 9 Mitarbeitenden innerhalb der IT-Abteilung
* Förderung einer offenen, teamorientierten und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
* Identifikation und gezielte Weiterentwicklung der individuellen Stärken und Kompetenzen im Team
Verantwortungsbereiche
* Microsoft 365: Steuerung und Weiterentwicklung der Nutzung von Microsoft 365, Ansprechpartner für Anwenderfragen und Schnittstelle zu weiteren Fachbereichen
* Exchange Server: Administration, Wartung und Weiterentwicklung der Exchange-Umgebung (On-Premises und/oder Cloud), inklusive Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Troubleshooting
* MDM-Verwaltung: Effiziente Verwaltung und Betreuung der mobilen Endgeräte (Mobile Device Management)
* First Level Support: Organisation und Optimierung des IT-Supports für alle Mitarbeitenden, Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
* Jira & Confluence Administration: Fachliche Verantwortung für die Administration, Weiterentwicklung und den Support der Atlassian-Systeme Jira und Confluence
* Telefonie: Betreuung und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Telefonanlage, inkl. Support und Anwenderberatung
* Softwareverteilung: Verantwortung für die automatisierte Verteilung und Aktualisierung von Software auf allen relevanten Endgeräten, inklusive Planung, Steuerung und Dokumentation der Rollouts
Konzeption & Zusammenarbeit
* Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen im Verantwortungsbereich
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams der IT-Abteilung, insbesondere Infrastruktur, Backup und Security
* Steuerung und Priorisierung von Aufgaben und Projekten im Team
* Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams und zu anderen Abteilungen
Kommunikation & Service
* Ansprechpartner für interne Kunden und externe Dienstleister
* Förderung einer lösungsorientierten und servicebewussten Kommunikation
* Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Tools
DAS IST IHR PROFIL
* Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der technischen Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Fundiertes Know-how in Microsoft-Serverumgebungen
* Gute Netzwerkkenntnisse
* Kommunikationskompetenz und Durchsetzungsstärke
* Erfahrung in der Berichterstattung bei Entscheidungskreisen
* Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
* Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Projekten
* Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
* Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Teamorientierung
* Selbstständige Arbeitsweise und gutes Kommunikationsvermögen
DAS BIETEN WIR IHNEN
* Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitzeit und hybrides Arbeiten (Mix aus Büro & Home-Office)
* Transparente Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
* 30 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei + halber Urlaubstag am Geburtstag
* Individuelles Onboarding & intensive Einarbeitung
* Leistungsgerechte Gehaltsgestaltung
* Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Jobrad, Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, Corporate Benefits
* Individuelle Förderung von Fortbildungen
* Digitales Arbeitsumfeld, Netzwerk mit über 1.000 Mitarbeiter:innen
* Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)