Inserat online seit: 18 Juni
Aufgaben der Stelle
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir formen die Zukunft des Bauens in den Bereichen Sanitär, Heizung und Klima aktiv mit, indem wir fortschrittliche Technik und nachhaltige Lösungen entwickeln. Deine Expertise ist gefragt, um Gebäude in echte Lebensräume zu verwandeln. Werde Teil eines Teams, das mit höchster Qualität und durchdachten Konzepten überzeugt und erlebe, wie deine Arbeit einen spürbaren Unterschied macht.
Aufgaben- Als Herzstück des Servicebereichs übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung deines SHK-Serviceteams und entwickelst es gezielt weiter.
- Du planst und steuerst eigenverantwortlich die Einsätze für Wartungen sowie Störungsbehebungen und stellst so eine hohe Servicequalität beim Kunden sicher.
- Du behältst die wirtschaftlichen Kennzahlen wie Produktivität und Auslastung fest im Blick und leitest daraus gezielte Maßnahmen zur Effizienzsteigerung ab.
- Du analysierst bestehende Serviceprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und etablierst neue, verbindliche Standards für den gesamten Bereich.
- In enger Abstimmung mit der Geschäftsführung agierst du als zentrale Schnittstelle und berichtest regelmäßig über die Performance deines Bereichs.
Profil- Du hast eine technische oder handwerkliche Ausbildung im SHK-Bereich, idealerweise mit Weiterbildung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, Service oder operativen SHK-Geschäft mit
- Du verfügst über ausgeprägte Struktur, Verbindlichkeit und Entscheidungsstärke
- Du hast ein technisches Verständnis und ein gutes Gespür für kundenorientierte Abläufe
- Du denkst unternehmerisch und hast den Willen, einen Bereich aktiv weiterzuentwickeln
Wir bieten- Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Vertrag in einem stabilen, wachsenden Unternehmen.
- Viel Gestaltungsspielraum: Dank kurzer Entscheidungswege direkt mit der Geschäftsführung bringst du deine Ideen ein und prägst den Servicebereich maßgeblich mit.
- Faire Vergütung & Perspektive: Wir bieten dir ein leistungsgerechtes Gehaltspaket und eine klare Perspektive zur Weiterentwicklung.
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