Sind Sie momentan auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben das Bedürfnis, Ihre umfassenden Kenntnisse und Stärken einzubringen?
Wir möchten Sie herzlich dazu einladen, sich als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level für einen unserer bedeutenden Kunden in Ludwigshafen zu bewerben. Diese Vakanz ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Benefits
1. Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf
2. Wettbewerbsfähige Vergütung
3. Zeitgemäße Büroausstattung
4. Reservierte Mitarbeiterparkplätze
5. Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
Ihre Aufgaben
6. Abwicklung von Serviceanfragen, beispielsweise im Zusammenhang mit Mitarbeiterwechseln und Beschaffung von Ausstattung (Service Request Management)
7. Unterstützung der Anwender durch Entgegennahme von Störungsmeldungen und gründliche Fehleranalyse (Incident & Problem Management)
8. Installation, Einrichtung, Wartung und Aktualisierung von Arbeitsplatztechnologie, sowohl Hard- als auch Software
9. Administration von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf Client-Ebene
10. Überwachung der Systeme und Komponenten, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine äquivalente Qualifikation
12. Praktische Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen
13. Leidenschaft für anspruchsvolle technische Herausforderungen
14. Von Vorteil sind Kenntnisse in Windows Serversystemen und im Active Directory
15. Ausgeprägter Teamgeist und starke kommunikative Fähigkeiten
16. Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise