*Dein Profil:*
* Starke Hands-on Mentalität
* Kommunikativ
* Teamplayer
* Handwerklich begabt
*Deine Aufgaben:*
* Als Assistenz der Filialleitung bist du für die Instandhaltung und Pflege unserer Escape Rooms, sowie der Ersatzteillager zuständig. Ebenso hast du einen geschärften Blick für eine jederzeit vorzeigbare Kundenfläche. Die Optimierung der hier stattfindenden Prozesse für unsere Spielleiter sind ebenfalls Teil deiner Aufgaben.
* Dazu stehst du in engen Kontakt zu deinen Führungskräften vor Ort in der Filiale und den Fachabteilungen in der Zentrale (z.B. für Rätselentwicklungen).
* Im Tagesgeschäft zeigst du Präsenz auf der Kundenfläche und unterstützt unsere Spielleiter und gehst im Kundenkontakt jederzeit mit gutem Beispiel voran.
* Fragen, Anregungen oder auch Verbesserungsvorschläge von Kundenseite, nimmst du gleichermaßen ernst und gehst diesen nach, um so genau zu wissen, was sich unsere Kunden wünschen.
* Als Springer bist du partiell in der Spielleitung aktiv, um so nah wie möglich an unseren Räumen zu sein.
* Auch die Beantwortung von Kundenanfragen aus unserem Kundenservice (E-Mail / Telefon) sind Aufgaben, die auf dich als Assistenz der Filialleitung zukommen.
*Was du mitbringst:*
* Du hast eine Hands-On Mentalität und eine gute Selbstorganisation deiner Aufgaben
* Du bist handwerklich begabt für kleine Reparaturen
* Auch in stressigen Situationen bleibst du gelassen, hast stets den Überblick und sorgst mit einem guten Auge für Details für ein tolles Kundenerlebnis
*Unternehmenskultur*
TeamEscape ist nicht nur durch das immerwährende Streben nach dem besten Spielerlebnis für unsere Kunden geprägt, sondern vor allem durch die Menschen hinter dem Spielerlebnis. Dabei sind uns Offenheit, Diversität, Wertschätzung und Fairness genauso wichtig, wie das Streben nach Verantwortung.
*Lernen & Weiterentwicklung*
Wir wachsen nicht nur organisch, sondern möchten auch, dass unsere Mitarbeitenden die Möglichkeit haben, sich persönlich und fachlich weiterbilden können. Daher bieten wir immer wieder neue Herausforderungen, die dir einen Blick über den Tellerrand ermöglichen, aber auch fachliche Expertise aus externen Seminaren an.
*Zusatzleistungen*
Ob Mitarbeiter-Rabatte über deutschland- und weltweite Rabattportale, als auch Vergünstigungen im TeamEscape Kosmos bis hin zu steuerfreien Lohnbestandteilen bleiben keine Wünsche offen.
*Wer wir sind*
Als Pionier und Marktführer im Bereich der Escape Rooms bietet TeamEscape ein Spielerlebnis von höchster Qualität, das die Grenzen zwischen Storytelling, Game Design, Rätseln und sozialem Gemeinschaftserlebnis auf einzigartige Weise verschwimmen lässt.
Das Herzstück von TeamEscape ist das herausragende Spielerlebnis, das sie ihren Kund*innen bietet. Jeder Raum ist sorgfältig gestaltet und erzählt eine faszinierende Geschichte, die die Teilnehmer*innen in eine andere Welt entführt. Die Kombination aus meisterhaftem Storytelling und ausgeklügeltem Game Design schafft eine immersive Atmosphäre, in der die Spieler*innen sich wie echte Abenteurer fühlen.
Die Rätsel in den Escape Rooms von TeamEscape sind anspruchsvoll und kreativ gestaltet. Sie erfordern nicht nur logisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten, sondern auch Teamarbeit und Kommunikation. Hierbei kommt der spielerische Aspekt besonders zur Geltung, da die Teams zusammenarbeiten müssen, um die Rätsel zu lösen und dem Raum rechtzeitig zu entkommen.
Ein weiterer Grund, warum TeamEscape so beliebt ist, liegt in seinem Talent, ein Freude stiftendes Gemeinschaftserlebnis zu schaffen. Die Escape Rooms sind so konzipiert, dass sie Gruppen von Freund*innen, Familien oder Kolleg*innen zusammenbringen und ihnen ermöglichen, gemeinsam Spaß zu haben und Erinnerungen zu schaffen. Es geht nicht nur darum, das Spiel zu gewinnen, sondern auch darum, die gemeinsame Erfahrung zu genießen.
Kommunikation spielt eine Schlüsselrolle in den Escape Rooms von TeamEscape. Die Teilnehmer*innen müssen Informationen austauschen, Hinweise interpretieren und gemeinsam Entscheidungen treffen, um voranzukommen. Dies fördert die Teamarbeit und stärkt die Bindung zwischen den Spieler*innen.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Erwartete Arbeitsstunden: 26–40 pro Woche
Arbeitszeiten:
* Jedes Wochenende
* Montag bis Freitag
* Tagschicht
* Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
* Betriebliche Weiterbildung
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Bewerbungsfrage(n):
* Welche besonderen Talente/Skills/Erfahrungen bringst du mit, um unserer Jobbeschreibung gerecht zu werden?
* Bitte nenne uns deine Gehaltsvorstellung (Jahreslohn brutto).
* Erzähle uns kurz, warum du Assistenz der Filialleitung (m/w/d) bei uns werden möchtest bzw. warum du gut dafür geeignet bist?
Arbeitsort: Vor Ort