Als Schichtleiter:in bei der AM Group, einem führenden Unternehmen im Bereich der Gastronomie und größtem Lizenznehmer von YUM! Brands in Deutschland, sind Sie Teil eines dynamischen Teams mit über 1000 engagierten Mitarbeitern. In Ihrer Rolle leiten Sie ein Team in einem unserer 37 KFC- oder 22 Pizza Hut-Standorte und tragen dazu bei, unseren hohen Standard an Service und Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Wir schätzen Werte wie Zugänglichkeit, Gemeinschaftssinn, Entschlossenheit und Fairness. Ihre Leidenschaft und Offenheit sind entscheidend, um in unserem wachstumsstarken Umfeld erfolgreich zu sein. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem familiären Umfeld zu arbeiten, in dem gegenseitiger Respekt und Ehrlichkeit großgeschrieben werden. Wenn Sie bereit sind, Verantwortung in einem expandierenden Unternehmen zu übernehmen und Teil einer inspirierenden Gemeinschaft zu werden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bei Fragen steht Ihnen Frau Ayten Temel jederzeit zur Verfügung.
Aufgaben
* Überwachung und Koordination des täglichen Betriebsablaufs zur Gewährleistung eines reibungslosen Service.
* Führung, Motivation und Schulung des Teams zur Erreichung der Unternehmensziele.
* Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Hygienestandards gemäß den Unternehmensrichtlinien.
* Erstellung von Schichtplänen und Zuweisung von Aufgaben an die Mitarbeiter:innen.
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in einer Führungsposition, idealerweise in der Systemgastronomie
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
* Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
* Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
Benefits
* Berufliche Bildung
Schließen Sie sich der AM Group an, dem führenden Unternehmen im Gastgewerbe, und leiten Sie als Schichtleiter:in eines unserer KFC- oder Pizza Hut-Restaurants ein engagiertes Team.
Wir, die AM Group, sind das wachstumsstärkste Unternehmen und der größte Lizenznehmer der YUM! Brands in Deutschland mit 37 KFC und 22 Pizza Hut Filialen. Wir alleine beschäftigen über 1000 glückliche Mitarbeiter.