Wir sind Trio Personalmanagement— Dein regionalerPersonaldienstleister
Die gesamteGeschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringenlangjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung,Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting undEmployee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägtenDienstleistungsmentalität.
Call Center Agent(m/w/d) in Teilzeit
Standort: KarlsruheArbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche
DeineAufgaben:
* Du nimmst Telefonate vonBankkunden entgegen und kümmerst dich um deren Anliegen zu Themenwie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr
* Du vereinbarst Termine mit den Bankberatern
* Du leistest Hilfestellung bei Anwenderproblemen imOnline- und Mobile-Banking
* Neben dertelefonischen Betreuung bearbeitest du auch Kundenanfragen im Chatoder via E-Mail
* Ganz wichtig: Du musst nichtsverkaufen! Du agierst beratend und hilfst den Kunden, die für siepassenden Lösungen zu finden
DeinProfil:
* AbgeschlosseneBerufsausbildung im Bereich Kundenberatung oder Quereinsteiger mitInteresse an der Kundenbetreuung
* Kommunikationsstärke und ein ausgeprägter Servicegedankezeichnen dich aus
* Du bist kundenorientiert undhast Freude an der Arbeit mit Menschen
* Duarbeitest eigenverantwortlich und zielorientiert im Team
* Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort undSchrift
* Du bist flexibel und bereit, im2-Schicht-System (Mo-So, 7-12 Uhr & 14-22 Uhr) zu arbeiten.Eine flexible Schichtgestaltung ist möglich.
Unser Angebot:
* Einattraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen
* Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option aufÜbernahme
* Abwechslungsreiche und interessanteTätigkeit
* Einsätze in Deiner Nähe
* Tarifliche Zuschläge (100 % Feiertagszulage, 50%Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25%Überstundenzuschläge)
* Persönliche,qualifizierte und mehrsprachige (z.B. polnisch, mazedonisch,serbokroatisch, türkisch, italienisch, etc.) Betreuung
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Attraktive Sozialleistungen
* FairTreatment
Wir alle sindregional-persönlich-TRIO
Haben wir DeinInteresse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oderDeinen Besuch im Trio-Office in Bretten. Bitte sende uns Deinevollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittsterminund Deiner Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail, zu.
Wir bieten Voll-und Teilzeit Stellen unter anderem infolgenden Bereichen:
Metall, Maschinenbau,Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro,Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft,Verwaltung
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Kontakt:
TrioPersonalmanagement
Engelsberg 12, 75015 Bretten Jetzt bewerben Art(en)des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag:IGZ