Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
Steuerung und Überwachung des gesamten Ticket-Management-Prozesses zur Sicherstellung eines reibungslosen Supports
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise erste Kenntnisse in Programmiersprachen (z. B. SQL, Python oder JavaScript)
Zur reibungslosen Ausübung der Tätigkeit sind gute Kenntnisse in der deutschen Sprache erforderlich