Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit
Firma: Zeitungsverlag rubens GmbH & Co. KG
Lokales ist aus Tradition unsere Leidenschaft: Rubens informiert, unterhält und vernetzt die Menschen in der Region. Die Tageszeitungen Hellweger Anzeiger und die Westfälische Rundschau gibt es längst nicht nur auf Papier, sondern auch digital – und damit jederzeit und überall. Das kostenlose Wochenmagazin MonTakt und die Beteiligung am Radiosender Antenne Unna ergänzen das Angebot des Verlages.
Mit Lensing Media, dem Bocholter-Borkener Volksblatt und dem Medienhaus Bauer hat rubens starke Partner, um als innovativ agierende Medienunternehmen Zukunft zu gestalten.
Dein neuer Job bei uns
* Du bearbeitest die telefonischen, persönlichen sowie schriftlichen Anfragen für unsere Print- und Digital-Produkte.
* Du berätst unsere Kunden bedarfsgerecht, kompetent und verkaufsorientiert zu unseren Produkten.
* Du verantwortest gleichzeitig das Reklamationsmanagement, nimmst Aufträge entgegen und gestaltest Anzeigen.
Dein Profil auf einen Blick
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung sind wünschenswert, aber nicht alles! Viel wichtiger ist, dass du zu uns passt.
* Du hast Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung.
* Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, service- und dienstleistungsorientiert.
* Du interessierst dich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.
* Dein Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbständiger Arbeitsweise zeichnet dich aus.
* Du verfügst über digitale Affinität und gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.
Darauf kannst du dich freuen
* Dein Team: Sympathisch, dynamisch, hilfsbereit, mit flachen Hierarchien & einer offenen Kommunikation.
* Dein Arbeitstag: Ein Mix aus Office und Home-Office.
* Deine rumble Academy: Unsere hauseigene Academy bietet dir ein vielfältiges und auf dich zugeschnittenes Angebot aus Sportkursen, Schulungen, Netzwerkevents und vieles mehr!
* Deine Ausstattung: Mit Notebook und Headset bist du jederzeit mobil.
* Deine Mobilität: Bei uns kannst du ein JobRad leasen, welches dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht und wir bezuschussen dein Deutschlandticket, damit du kostengünstig und klimafreundlich zur Arbeit pendeln kannst!
* Dein Urlaub: 30 Tage und eine flexible Planung.
* Deine Verpflegung: Warme und kalte Getränke sowie frisches Obst stehen jederzeit für dich bereit.
* Und vieles mehr…
Sophie Soboll
Junior Development & Recruiting Managerin