Werkstudent (m/w/d) zur Unterstützung an den digitalen Patiententerminals, im Selbstbedienungskiosk und in Lotsenfunktion
Befristet für 6 Monate | ab sofort | bis zu (max.) 20 Stunden/Woche | Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen gGmbH
Digital trifft Menschlichkeit – Ihre Chance, Teil des Wandels zu sein
Im Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen steht der Mensch im Mittelpunkt. Täglich vertrauen uns Patientinnen und Patienten ihre Gesundheit an. Neben medizinischer Kompetenz zählt dabei vor allem eines: ein reibungsloser und verständlicher Ablauf – von der Anmeldung bis zur Entlassung.
Im Zuge der Digitalisierung setzen wir neue Maßstäbe und führen digitale Patiententerminals ein. Diese ermöglichen eine effiziente, datensichere und intuitive Aufnahme. Auch wurde kürzlich unser Selbstbedienungskiosk in der Eingangshalle eröffnet, der den Besucher*innen rund um die Uhr eine Verpflegungsmöglichkeit bietet.
Und genau hier kommen Sie ins Spiel: als Anlaufstelle im Foyer unterstützen Sie unsere Patientinnen und Patienten bei der Nutzung dieser neuen Technik – mit Empathie, Geduld und einem Lächeln. Sie bieten Orientierung und unterstützen die Besucher*innen und Patient*innen.
Das erwartet Sie – Ihre Aufgaben
1. Sie betreuen die digitalen Terminals im Eingangsbereich unseres Klinikums.
2. Sie helfen Patientinnen, Patienten und Besuchern bei Fragen zur digitalen Anmeldung.
3. Sie sorgen dafür, dass sich Menschen gut begleitet fühlen – auch wenn die Technik mal hakt.
4. Sie stehen im Austausch mit dem Team vor Ort, falls Rückfragen oder Probleme auftreten.
5. Sie betreuen den Selbstbedienungskiosk in der Eingangshalle und unterstützen bei der Nutzung des digitalen Bezahlsystems.
6. Sie fungieren als Lotse im Haus – sei es zur Orientierung oder bei Unterstützungsbedarfen einzelner Personen.
Das bringen Sie mit – Ihr Profil
7. Sie sind an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben und suchen eine sinnstiftende Werkstudententätigkeit (max. 20 Std./Woche).
8. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen die Ruhe.
9. Sie bringen Interesse an digitalen Prozessen mit – technisches Know-how ist willkommen, aber kein Muss.
10. Sie sind zuverlässig, kommunikativ und haben Lust, Teil unseres engagierten Teams zu werden.
Darauf können Sie sich freuen – Wir bieten
11. Eine faire Vergütung: 14,88 € brutto pro Stunde
12. Einsatzzeiten abgestimmt auf Ihren Stundenplan
13. Eine gründliche Einarbeitung und einen Ansprechpartner an Ihrer Seite
14. Ein wertschätzendes Umfeld mit Sinn: Sie gestalten den digitalen Wandel im Gesundheitswesen aktiv mit
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
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