KOMM INS TEAMHaben Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Lebensmittelsektor? Möchten Sie Ihr Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtigDie mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.Die EGV|AG zählt heute mit sieben Standorten zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern Deutschlands.Ihre Chance Bei UnsWir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Position alskaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)imVertriebsinnendienstamStandort Eberswalde,bei der Sie IhreErfahrungen aus dem Lebensmittelsektor– sei es in derGroßküche,als Koch,Küchenmeisteroder imLebensmittelgroßhandel– mit Ihrem Interesse an Kundenbetreuung und Vertrieb kombinieren können. Werden Sie Teil eines freundlichen, kompetenten und persönlichen Teams, das gemeinsam an Lösungen arbeitetAufgabenKundenbeziehungsmanagement: Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legenKundenauftragserfassung: Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehenAktiver Verkauf: Mit Ihrer Erfahrung als Koch/Köchin unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Kundenberatung. Dank Ihrer fundierten Branchenkenntnisse sorgen Sie dafür, dass die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllt werdenKommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleistenVerwaltungsaufgaben: Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von StammdatenReklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiterProfilSie haben eine kaufmännische Ausbildung und/oder eine Ausbildung als Koch/Küchenmeister oder vergleichbare QualifikationSie verfügen über Berufserfahrung in der Gastronomie, Großküche oder im Lebensmittelhandel und konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im Vertrieb im Lebensmittelsektor sammelnIhre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie ausSie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-AnwendungenEigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlichDurch Ihre angenehme und teamorientierte Arbeitsweise ergänzen Sie das Team perfektWir bietenEinen sicheren Arbeitsplatz in einem führenden und modernen GroßhandelsunternehmenEine langfristige Perspektive und EntwicklungsmöglichkeitenUmfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene KollegenFlache Hierarchien und eine Kultur der offenen TürenFlexible ArbeitszeitmodelleWeihnachts- und Urlaubsgeld30 Tage Urlaubfrisches Obst, Kaffee und WasserRegelmäßige TeameventsJobRad Leasing AngeboteImportant notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE