Über uns
Als Inside Sales & Logistic Specialist (m/w/d)* übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Schnittfeld zwischen Kundenbetreuung, Vertrieb, Logistik und internen Fachbereichen. Sie sorgen dafür, dass Anfragen, Aufträge und Lieferprozesse reibungslos und effizient ablaufen – und tragen damit entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Geschäftserfolg bei.
Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Jena zu besetzen.
Ihre Aufgaben
1. Sie sind erste Ansprechperson für zugeordnete Kunden und pflegen die gesamte interne und externe Kommunikation.
2. Sie unterstützen maßgeblich die Optimierung und Koordination bestehender sowie neuer Prozesse in SAP (und in anderen Systemen wie CRM).
3. Sie liefern Unterstützung im Business Development bei der Kundengewinnung.
4. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote und klären technische Machbarkeit, Liefertermine, Preise und Konditionen mit relevanten Schnittstellen.
5. Sie koordinieren Versandprozesse inklusive Erstellung von Versandpapieren, Liefer- und Transportdokumenten sowie Abstimmung mit Logistik und externen Partnern, über Exportregelungen und Lieferproblematiken.
6. Sie unterstützen die Auftragsabwicklung im SAP-System: Anlage, Prüfung, Terminüberwachung, Klärung von Abweichungen sowie Abstimmung mit Sales und Produktion.
7. Sie wirken bei der Bearbeitung von Reklamationen sowie der Vorbereitung von Meetings und Kundenbesuchen mit.
Ihr Profil
8. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Zusatzqualifikation im Bereich Außenwirtschaft.
9. Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Logistik mit und kennen die Anforderungen eines dynamischen Kundenumfelds.
10. Sie bewegen sich routiniert im SAP-System und in den MS Office Anwendungen und kommunizieren sicher auf Englisch in Wort und Schrift.
11. Sie arbeiten serviceorientiert, zuverlässig und strukturiert und behalten auch bei hoher Auftragsdynamik den Überblick.
12. Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team, kommunizieren klar und verbindlich und treten professionell gegenüber internen und externen Ansprechpartnern auf.
Ihr Benefit
So offen SCHOTT für Ihre Weiterentwicklung ist, so umfangreich ist unser Angebot an zusätzlichen Benefits. Von einem aktiven Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten, bis zur betrieblichen Altersvorsorge, alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Bedürfnisse.
Entdecken Sie eine besondere Unternehmenskultur, in der alle Personen die Chancen haben, sich zu entfalten.
Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: motivierte und engagierte Mitarbeitende sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.
Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge; Exklusive Vorteile für Mitarbeitende/ Rabatte; Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement; Passgenaues Lernen