Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.
Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben
1. Analyse, Design und Optimierung von ITSM-Prozessen (z. B. Incident, Change, Request, Problem)
2. Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekt:innen und Entwickler:innen
3. Definition von Anforderungen und Begleitung der technischen Umsetzung in ServiceNow
4. Sicherstellung der Prozesskonformität mit ITIL und internen Richtlinien
5. Erstellung von Prozessdokumentationen und Reports
6. Unterstützung bei Rollouts, Tests und Change-Management-Maßnahmen
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
7. Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
8. Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Zertifizierung
9. Erfahrung mit ServiceNow
10. Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
11. Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern
12. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:
13. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
14. Flexibles und mobiles Arbeiten
15. Freiräume für kreatives Arbeiten
16. Krisensicherer Arbeitsplatz
17. Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
18. Mitarbeitervorteile & Rabatte
19. Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
20. Betriebliches Gesundheitsmanagement
21. E-Gym-Wellpass
Machen Sie sich Ihr eigenes Bild von unserem Standort Oberopfingen: und finden Sie Ihr perfektes Match in unserem Familienunternehmen:
Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online-Bewerbung.